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Bonjour j'ai une amie qui a acheté un ordi HP avec VISTA et est incapable de télécharger AVG 8 gratuit ca dit que c'est parce que il y a deja un antivirus et elle ne le trouve pas comment faire pour régler le probleme

Bonjour
Il est fort probable que votre amie a une version du fameux Norton sur son HP, vérifier sous Programmes et fonctionnalité du panneau de contrôle de Vista et le supprimer, si elle ne le voit pas allez voir sous Programmes Files 'sous le C:' l'Antivirus est sûrement la
Pour le desinstaller si ces bien Norton telecharger l'outil de desinstallation pour Norton
Norton removal tool

ps:A moins de faire erreur ca serai plutôt quelle ne peux installer AVG 8 au lieu de telecharger, car normalement simplement telecharger le fichier exécutable AVG ne devrai pas afficher ce message..mais avec Norton rien n'est impossible

Salut

Merci beaucoup Cobra je vais lui transmettre c'est informations car elle est a Montréal et moi au Mexique a la chaleur présentement merci encore