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outlook

Posted: 02 Jan 2007, 10:17
by micdundy
Je n'ai plus accès à ma boîte de réception ni mes contacts dans outlook
(office 2000)
il y a un message d'erreur.
on me dit de prendre mon utilitaire réparation de ma boîte de réception.
Je ne sais pas ou allé le chercher.

Merci!

Posted: 02 Jan 2007, 10:25
by Lord
Bonjour et bienvenue sur sosmonordi.com.

Allez dans "Ajout/Suppression de programmes", mettez en surbrillance Microsoft Office 2000 et cliquez sur le bouton "Modifier". Ensuite cliquez sur "Réparer".

outlook

Posted: 02 Jan 2007, 11:00
by micdundy
Merci!

Bonne annéee! :D

Posted: 03 Jan 2007, 10:31
by Lord
micdundy wrote:Bonjour!

j'ai essayé de réparer office,mais ça ne fonctionne pas.(merci à Lord) :D
Voici mon problème au complet.
Je n'ai plus accès à mon outlook personnel,donc mes contact et tout.
mon email fontionne encore mais j'ai du faire un autre sous-groupe.
voici le message que je recois.

Impossible d'afficher le dossier,Des erreurs ont été détectées dans le fichier c:/documents and settings/admininistrateur/local setting/application data/microsoft/outlook/outlook.pst
fermer toutes les applications à extension messagerie puis utilisez l'utilitaire réparation de la boîte de réception.

je crois que c'est un virus j'ai scanner et avast en a trouvé 2 il sont enlevés, mais j'ai toujours le même problème.

Merci!
Vous avez essayé de réparer Office avant ou après la suppression des virus?

Essayez aussi un scan en ligne avec AVG Anti-Spyware (Anglais)

otlook

Posted: 03 Jan 2007, 10:50
by micdundy
Je l'ai fait après avoir supprimé le virus.

Merci!

Posted: 03 Jan 2007, 11:25
by Lord
Si vous ouvrez Microsoft Outlook et que vous cliquez sur le ? en haut à droite, vous allez voir "Détecter et réparer". Peut-être essayer cet outil?

ou
1) Lancez une recherche sur ce nom de fichier : scanpst.exe.
2) Double-cliquez dessus.
3) Cliquez sur le bouton Parcourir...
4) Indiquez le nom de votre fichier .pst.
Le chemin par défaut est : \Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
5) Cliquez sur le bouton Démarrer.
Il suffit après de lancer le processus de réparation.

outlook

Posted: 04 Jan 2007, 09:36
by micdundy
J'ai tout essayé,rien ne semble fonctionner.
je ne sais pas commment récupérer mes contacts,éléments envoyés et boîte de réception.

Avez-vous un autre soulution?

Merci!

Posted: 04 Jan 2007, 09:44
by jaco43
Bonjour!

Je sais bien qu'on parle de Office 2002, mais ce lien, en anglais, ci-bas, pourrait vous aider, je croirais bien!


http://office.microsoft.com/en-us/outlo ... 01033.aspx

jaco43

outlook

Posted: 04 Jan 2007, 10:18
by micdundy
C'est office 2000.


J'ai essayé de trouver le même lien pour 2000

mais je n'ai pas trouvé.

Merci!