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j essaie de demarer mon ordinateur et ce qui ce passe est qu il boot 3 fois et la il me demande si je veux demarer en mode sans echec ou autre option la seul option qui marche est mode sans echec les autre option l ecran devien noir et plus rien.la seule facon est mode sans echec.je me demande quoi faire pour qu il demare normalement.merci.

Bonsoir et bienvenue sur sosmonordi.com.

Quelle-est votre version de Windows?

Avez-vous essayé de démarrer avec la dernière bonne configuration de Windows, connue?

j ai essaye mais ca ne marche pas la seule facon de demarer est en mode sans echec

Bonsoir nunaviktaxi et a vous Lord

Si vous avez installé un logiciel avant qu'apparaisse le problème, démmarer en mode sans échec et supprimer le logiciel défectueux.

Dans bien des cas, le pilote vidéo peut causé ce genre d'ennuie, si jamais il n'y a rien eu comme changement dans votre installation avant que le problème apparaisse, supprimer le pilote de la carte vidéo et refaite son installation.

Bonne Chance!!!

le probleme a commencer apres que la mise a jour se soit faite .J ai alors desactiver les mise a jour automatique.et depuis plus rien ne demare autre que mode sans echec
comment supprimer le pilote video je ne suis pas tres avancer en matiere d ordinateur?

je n ai pas les disque d instalation car j ai acheter l ordinateur de quelqun que je ne connais pas

En mode sans échec, allez dans le gestionnaire de périphériques pour supprimer le pilote de la carte graphique et ensuite redémarrez votre ordinateur.

Bonjour

En supprimant le pilote graphique et en redémarant l'ordinateur un nouveau pilote sera détecté, il est possible qu'il n'y ait pas tous les couleurs que Windows s'affichera avec peu de couleur mode resteint. Il faudra déterminer le type de votre carte graphique. C'est bizarre que suite a une mise à jours ceci aurait endommagé le pilote graphique.

Donc, déterminer le model ainsi que celui qui fabrique la carte graphique, si vous avez ses informations, ça aidera a trouver le bon pilote.

bonsoir,

j ai desinstaller les pilote de la carte graphique mais c est sans succes mon ordinateur a toujours le meme probleme.Je ne suis pas capable de demarer normalement.Avez vous d autre sugestion.
Merci

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Bonsoir

Exellente idée de vérifier la mémoire après résultat, il y aura autre manipulation.