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Tout est dans le titre ...

Quelle-est votre version de Windows?

Si c'est XP, commencer par désactiver la fonction de redémarrage automatique en cas de défaillance du système.

Pour ce faire, cliquez avec le bouton de droit de la souris sur "Poste de travail". Sous l'onglet "avancé", cliquez sur le bouton paramètres de l'encadré "Démarrage et récupération". Dans la série des mesures à prendre en cas de défaillance de Windows, décochez la case "redémarrer automatiquement". Au lieu de redémarrer, l'ordinateur devrait normalement vous afficher indéfiniment le légendaire BSOD (Écran bleu de la mort). Vous aurez alors le temps de prendre en note le message d'erreur exact (tout ce qui est affiché sur l'écran bleu), et postez-le nous.

ok merci tout a bien marcher

ok il y a un écran bleu qui est afficher mais sa dit que c'est le fichier win32k.sys qui cause un probleme que dois-je faire ?

Bonjour!

Est-ce le message d'erreur au complet? Il n'y aurait pas quelque chose d'autre qui suivrait?

jaco43

Je vais attendre qui'il ait une autre erreur et je vais tout prendre en note

Entretemps, faites une vérification de vos barettes de mémoire avec Memtest.

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