House call

jacq414 · Post by **jacq414** » 17 Jun 2006, 23:37

Bonsoir, je n'arrive pas à effectuer le scan en ligne de House Call. C'est comme si la page ne veut pas ouvrir après avoir double-cliqué sur Scan now.
Java est installé ???

jaco43 · Post by **jaco43** » 18 Jun 2006, 04:53

Bonjour!

Alors, si vous avez Windows 2000 ou XP, vous pourriez essayer EWIDO

jaco43

jacq414 · Post by **jacq414** » 18 Jun 2006, 09:55

Merci, j'ai effectué le scan avec EDIWO qui fonctionne très bien. Savez-vous pourquoi House Call ne fonctionne pas. Auparavant, ça fonctionnait et un ami qui a le même ordi que moi peut lui l'utiliser.
Merci

Lord · Post by **Lord** » 18 Jun 2006, 10:00

Mystère et boule de gomme. Housecall semble effectivement capricieux avec certains systèmes?

Il-y-a aussi BitDefender qui peut faire le travail.

jacq414 · Post by **jacq414** » 18 Jun 2006, 10:02

Merci bien; je l'essayerai aussi

tiger · Post by **tiger** » 18 Jun 2006, 10:02

Bonjour jacq414,avez-vous essayez housecall europe,car j'avais ce probleme auparavent a cause de ma vitesse qui est tres lente.

Et en plus il est en francais,fr.trendmicro europe.com.

Si quelqu'un peut donner le lien,je suis pas encore habituer a le faire.

Tiger "acadien"qui vous salut!

jaco43 · Post by **jaco43** » 18 Jun 2006, 10:04

Bonjour!

Pour le fonctionnement de HouseCall: cela arrive parfois. Il faut essayer de nettoyer les anciens ActiveX qui ont rapport à HouseCall: cela peut parfois solutionner le problème.

jaco43

...Vous pouvez faire une recherche dans démarrer/rechercher et tout enlever de ce que vous pourriez trouver de HouseCall!

jaco43

jaco43 · Post by **jaco43** » 18 Jun 2006, 10:09

"tiger"!...Vous n'avez qu'à mettre l'adresse url en surbrillance, la copier puis dans votre message faire coller!

Je crois que le lien pour HouseCall serait le suivant:

http://fr.trendmicro-europe.com/consume ... launch.php

jaco43

jacq414 · Post by **jacq414** » 18 Jun 2006, 10:58

Merci, j'avais essayé la version Europe. J'ai effectué la fonction rechercher et j'ai supprimé ce que j'ai trouvé mais le site ne veut toujours pas ouvrir.
Merci

Delt@ · Post by **Delt@** » 18 Jun 2006, 15:26

J'ai eu le même problème il y'a pas longtemps,il a fallut que j'essaye plusieurs fois avant d'avoir des résultat.Je ne comprends pas pourquoi Housecall agit de cette façon.

Delt@ · Post by **Delt@** » 18 Jun 2006, 15:28

Jacq414,Quelle version de Java as-tu?

Lord · Post by **Lord** » 18 Jun 2006, 15:50

JAVA de Sun microsystem: Comment vérifier votre version

jacq414 · Post by **jacq414** » 18 Jun 2006, 17:08

Bonjour,
j'ai effectué la vérification de Java et on me dit qu'on ne peut détecter l'environnement. J'ai J2SE Runtime environment 5.0 update 6

Merci pour votre aide

Lord · Post by **Lord** » 18 Jun 2006, 19:46

On vous dit que l'environnement ne peut-être détecté, mais que vous avez JS2 runtime environnement 5.0 update 6 ?

Bizarre, il me semble que l'environnement est plutôt détecté et à jour?

jacq414 · Post by **jacq414** » 18 Jun 2006, 19:58

Gilles,
Je ne me suis pas bien exprimé. On me dit que l'environnement ne peut être détecté.
Moi, j'ai installé la version que je vous ai décrite. Elle est dans mon panneau de configuration. Peut-être n'est-elle pas bien installée ???