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SYMPATICO ou MOI ? ON RECOMMENCE..RÉSOLU MERCI
Posted: 04 Jun 2009, 20:26
by Manon2001
Qu'est-ce qui fait que je ne peux pas écouter un video tout d'un bout ??? Il arrête tout le temps pour ''loading'' ? 2 ordis a la maison reliés par routeur installé par un technicien compétent. serait-ce sympatico ?
Posted: 04 Jun 2009, 20:29
by volcano
Bonjour Manon,
Quelle est votre vitesse de connection et votre vitesse de bande passante ?
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Posted: 04 Jun 2009, 20:35
by Manon2001
dites moi l'adresse pour aller voir ma vitesse...j'ai un blanc
Posted: 04 Jun 2009, 20:48
by Manon2001
IL Y A UNE Adresse internet qui ressemble à SPEEDTEST...qqe chose noN ? sinon comment je trouves ca ?
Posted: 04 Jun 2009, 20:57
by Fender!
http://www.speakeasy.net/speedtest/
Vous pourriez aussi nous donner l'adresse du site qui vous donne ces problèmes de stream. Ce genre de problème est souvent causé par les serveurs de ces sites qui ne fournissent pas.
Posted: 04 Jun 2009, 21:13
by Manon2001
Bon voici mes résultats : Je les ai fait sur les 2 ordis
ordi de bureau : Download 359 kbps
Upload 670 kbps
Portable : Download 240 kbps
upload 676 kbps
Je ne peux pas tous vous donner les sites car il y en a plusieurs comme YouTube et leurs vidéos....les vidéos de nouvelles sur TVA et autres canaux...les site de rapports d'accidents qui s'appelle Landings à l'adresse suivante :
http://www.landings.com/evird.acgi$pass ... -11.1.html
et aussi les vidéos prises avec ma caméra personnelle que j'ai mis sur ma page facebook....incapable de les voir tout d'un bout...c'est assez enrageant. j'espere que je vous ai éclairé...merci de votre aide
Posted: 04 Jun 2009, 21:18
by Manon2001
j'avais fais le test de Ny ET LA je viens de le refaire de Washington. voici les résultats :
Last Result:
Download Speed: 508 kbps (63.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 666 kbps (83.3 KB/sec transfer rate)
Posted: 04 Jun 2009, 21:20
by Fender!
Votre vitesse est très lente.
Vous avez le double de vitesse en upload que celle en download.
Votre vitesse en download devrait être au moins 10 fois plus rapide.
Pour vous donner une idée, voici mes résultats sous Vidéotron haute vitesse. :
Last Result:
Download Speed: 6983 kbps (872.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 772 kbps (96.5 KB/sec transfer rate)
Sympatico fait parfois ce qu'on appelle du "throttling" sur son réseau, ce qui revient à couper la vitesse aux usagers. Vous êtes peut-être victime de cette pratique pour le moins "douteuse".
Posted: 04 Jun 2009, 21:24
by Manon2001
je vous remercie mille fois de votre temps...j'appelle sympatico de ce pas...en plus ils viennent juste de me upgrader ...quelle blague...merci encore
Posted: 05 Jun 2009, 06:40
by SyLvErFoX
Le meilleur site pour avoir l'heure juste est ici:
http://www.speedtest.net/
Quoiqu'il en soit votre vitesse est épouvantable , sympatico nous prennent pour des épais.

Posted: 05 Jun 2009, 09:37
by rikwar
vous pouvez utilisée La Vérification Internet de sympatico
La Vérification Internet vous offre un moyen simple de diagnostiquer et de régler les problèmes informatiques qui ont des répercussions sur votre connexion Internet.
Vérification des paramètres de l'ordinateur et détection de problèmes liés à Internet
Suggestion de solutions automatiques
Optimisation et mise à jour des paramètres
a téléchargé ici >>
http://internet.bell.ca/index.cfm?metho ... t_id=11188
ya aussi le guide de Dépannage a lire sur cette page de bell
si vous avec encore des problemes de vitesse
http://internet.bell.ca/index.cfm?metho ... ory_id=611
vous pouvez faire un test de vitesse ici aussi >
http://www.speed.io/index_fr.html
Posted: 05 Jun 2009, 09:47
by SyLvErFoX
rikwar wrote:vous pouvez utilisée La Vérification Internet de sympatico
La Vérification Internet vous offre un moyen simple de diagnostiquer et de régler les problèmes informatiques qui ont des répercussions sur votre connexion Internet.
Vérification des paramètres de l'ordinateur et détection de problèmes liés à Internet
Suggestion de solutions automatiques
Optimisation et mise à jour des paramètres
a téléchargé ici >>
http://internet.bell.ca/index.cfm?metho ... t_id=11188
ya aussi le guide de Dépannage a lire sur cette page de bell
si vous avec encore des problemes de vitesse
http://internet.bell.ca/index.cfm?metho ... ory_id=611
Moi ce que je voulais dire c'est qu'avec vidéotron par example il nous donne un chiffre, comme moi j'ai 10 Mb/s, mais sympatico eux nous donne plutôt une estimation des possibilités, comme "jusqu'à" 5 Mb/s de sorte qu'ils ne garantissent jamais les résultats.... qu'y sont impossibles à atteindre en plus. Ici je suis en plein centre ville et avec sympatico "jusqu'à" 5 Mb/s j'obtenais à peine 1.5 Mb/s dans le jour et losrsque l'école finissait à 3:30 hr ça baissait à 750-800 Kb/s.
Alors même avec leurs outils de diagnostique et tout, le problème est structurel.... y rien à faire, sauf s'abonner avec le cable.
Posted: 05 Jun 2009, 12:51
by rikwar
bien moi je suis aussi avec vidéotron (TGV30)
si je test sur utilitaire de vidéotron il me donne
Download: 26940 (Kbps)
Upload: 898
donc ya pas vraiment un testeur fiable je crois
vidéotron test ici>
http://testvitesse.videotron.ca/
sur speed io >

Posted: 05 Jun 2009, 13:27
by SyLvErFoX
Ben je ne suis pas tout-à-fait d'accord avec vous, vidéotron se donne 10% de marge d'erreur, et dans votre cas ça le respecte. Donc le test est bon, en tout cas dans mon cas ça me donne 9.7 Mb/s tout comme sur
http://www.speedtest.net/ .
P.S. vous ne faites pas beaucoup de download pour avoir choisi ce forfait? Mon forfait moi est de 100 Gig....
Posted: 05 Jun 2009, 15:01
by Fender!
J'ai la haute vitesse ordinaire...Vidéotron me vend du 7.1Mb et c'est ce qu'il me livre.
J'ai aussi rajouté un bloc de 30Go par mois pour $12.50. C'est une nouvelle option.
Quelqu'un connait Acanac ?
Ma fille veut prendre ça et c'est vraiment pas cher...$18.95 par mois, pas de throttling, download illimité. Bien-sûr c'est du DSL, mais pour le prix ça me semble très bon. Y'a tu un bug ?