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En connectant mon ancien scanneur sur mon 2 è ordi, un avis apparait disant qu`une possibilité de malfonction provenant de la clé virtuelle RPA du logiciel " Compuserve" .

On me propose de mettre à jour ce composant en allant charger une version plus récente ou de supprimer par " Ajout/suppression de prog." le nom "RPADLL" ou " Clé virtuelle" que je ne vois pas dans ma liste de programme.

Ma question est : Est-ce que " Compuserve " est utile, de nos jours ?
sinon dois-je le supprimer complètement ? Merci de me conseiller.

Bonjour,

La dll est peut être dans les fichiers cachés de Windows.

Allez dans «Démarrer » >> «Rechercher» >>

Cliquez sur "Tous les fichiers et les dossiers". >> "Options avancées", puis cochez les trois premières cases.

Lancez votre recherche.

Merci Volcano, je viens juste de prendre connaissance de votre réponse.

J`ai suivi vos indications à la lettre , malheureusement je n`ai pas obtenu de résultats.

Le scanneur fonctionne bien mais je me demandais si ce ne serais pas mieux de corriger ce malfonctionnement possible.