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Bonjour,

Mon graveur CD-DVD ne détecte plus aucun disque, que ce soit un CD, un DVD, qu'il soit vierge ou déjà gravé, commercial ou même un film DVD original.

À l'insertion d'un disque, la fenêtre de lecture automatique n'apparaît plus comme c'était le cas avant le problème.

Le lecteur apparaît toujours dans l'explorateur Windows, mais en double-cliquant dessus, il ouvre le tiroir et me demande d'insérer un disque, même si il y a déjà un disque dedans (vierge ou plein). Le même phénomène se produit à partir de n'importe quel logiciel qui supporte la gravure.

Le lecteur apparaît aussi dans le gestionnaire de périphériques et aucune anomalie n'y est signalée.

Je n'ai aucun message d'erreur autre que "Insérer un disque"...

Ce graveur a toujours bien fonctionné et le problème est apparu soudainement en soirée, alors que dans l'avant-midi du même jour, j'ai gravé sans problème un CD.

Dernier détail : quand j'insère le disque, la petite lumière sur le devant du lecteur s'éteint rapidement et aucune activité mécanique ne se produit; le disque ne tourne pas du tout.

Serait-il possible que mon graveur soit mort?

Le graveur est un ATAPI DVD A DH16A1L SCSI CdRom Device de marque Philips-BenQ

Je suis sous Windows Vista 32-bits.

Merci

Pour résoudre ce problème, supprimez les pilotes de filtre concernés. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer
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, tapez regedit dans la zone Rechercher, puis cliquez sur regedit dans la liste Programmes.


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Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Attention Il peut y avoir plusieurs instances de la sous-clé de Registre mentionnée

. Vous devez vérifier que vous vous trouvez dans la bonne sous-clé de Registre avant de modifier les valeurs UpperFilters et LowerFilters. Pour cela, assurez-vous que la valeur de données Par défaut est DVD/CD-ROM et que la valeur de données Classe est CDROM.
Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur UpperFilters, puis cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de l'entrée de Registre UpperFilters.
Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur LowerFilters, puis cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de l'entrée de Registre LowerFilters.
Quittez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez l'ordinateur.

P.S
Si un programme de gravure de CD ne fonctionne plus après le redémarrage de l'ordinateur, vous devez réinstaller ce programme.

Bonjour rikwar,

Tout d'abord, merci pour vos conseils.

J'ai fait les modifications du registre exactement comme vous me l'avez indiqué, mais ça ne fonctionne toujours pas, rien n'a changé.

Serait-ce le signe d'un graveur décédé?

graveur mort !je crois pas cest des problemes qui arrive

mais des le gestionnaire des périfériques ya un point d'exclamation jaune avec un code d erreur par hazzard? allez voir


Maintenir les touches Win+Pause enfoncées puis aller sur l'onglet matériel et choisir gestionnaire de périphériques

ou

Aller dans :
Démarrer
Panneau de configuration
Double clique sur système
Onglet matériel
Gestionnaire de périphériques

Eh bien non justement, il apparaît tout à fait normal dans le gestionnaire de périphériques, sans point d'exclamation jaune ni code d'erreur. Il n'est pas désactivé non plus, donc tout est normal de ce côté là.

Il apparaît aussi comme avant dans le poste de travail, comme si il n'y avait aucun problème. Même quand je lance EVEREST, il apparaît sous Stockage -> Disques optiques comme avant.

Bref, il ne s'agit pas d'une "disparition" de mon graveur dans Windows, mais bien d'une non-reconnaissance de disque; le graveur me dit toujours qu'il n'y a pas de disque, même si il y en a un dedans (vierge, gravé ou commercial). De plus, les CD ou DVD que j'insère ne tournent pas du tout, il n'y a aucun son mécanique de rotation.

Étrange...

toute facon un graveur CD/DVD aujourd'hui sa coute 40$...

a moin que votre ordi soie encore sous garantie ...

mais regadez avec google je doute que le graveur soit en cause
ATAPI DVD A DH16A1L SCSI CdRom Device

ya plien de lien avec le meme probleme

peuetre soit réparer votre windows ou désinstaller graveur par le gestionnaire de programme

ou regardez si ya pas un nouveau filmware a téléchargé sur le site
moi jai pas trouvée disont le site est tres mal fait > http://www.opticalstorage.philips.com/a ... alstorage/

ou si vous avez un autre pc testé le dans l autre pc

Bon, après avoir fait le tour des forums internet sur le sujet, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème. Je vais acheter un nouveau graveur et voir si ça marche.

Merci à tous pour votre support.

Souvent ce genre de problème se règle en désinstallant le graveur dans le gestionnaire de périphériques, une fois qu'on a redémarré et que le graveur s'est réinstallé il faut s'assurer que l'ultra DMA est bien activé.

Ou si ça ne fonctionne pas on désinstalle le controleur ata/atapi primaire ou secondaire selon ou est branché le graveur et on redémarre.

J'ai essayé ça aussi, j'ai désinstallé le graveur dans le gestionnaire de périphériques, puis j'ai redémarré et Windows l'a détecté à nouveau tout à fait normalement. Mais le graveur avait le même problème, pas de reconnaissance de disque.

Alors j'ai désintallé le contrôleur ATA/ATAPI secondaire, redémarré, Windows l'a réinstallé, puis toujours la même chose : pas de reconnaissance de disque. J'ai aussi désinstallé le graveur puis les contrôleurs ATA/ATAPI primaire et secondaire. Après redémarrage, Windows a tout réinstallé correctement, mais le graveur ne reconnaît toujours pas les disques.

J'ai essayé en mode sans échec, pour voir. Toujours pas de reconnaissance de disque.

Comme test final, j'ai essayé de démarrer l'ordinateur avec un CD "bootable". L'ordinateur tente d'accéder au graveur : la petite lumière en facade du graveur clignote alors une fois, avec un léger bruit mécanique mais aucune rotation du disque. Le système choisit alors de "booter" à partir du disque dur principal, puisqu'il semble incapable de faire tourner le CD dans le graveur.

Je dois préciser que le graveur est détecté normalement partout dans Windows : il apparaît normal dans Poste de travail, dans l'Explorateur Windows, dans Roxio Creator, dans EVEREST et aussi dans le BIOS. De plus, il n'y a PAS de point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphérique. Tout est normal de ce côté-là aussi.

Tout ceci m'amène à croire qu'il s'agit d'un problème matériel et non logiciel.

Sur le site de soutien technique de Microsoft, il est mentionné que devant ce genre de symptôme, il peut s'agir d'une défaillance matériel au niveau du graveur ou de la carte mère. Je serais étonné que ce soit la carte mère car cet ordinateur n'est pas très vieux (13 mois) et il a toujours fonctionné sans bavure.

À ce moment là mieux vaut cessez de perdre votre temps et suivre le conseille de ErikIntel.... au prix que vaut un graveur maintenant.

Enfin j'ai trouvé une solution sans avoir eu à changer le graveur.

J'étais sur le point d'aller en acheter un autre alors je me suis dit, bof, rien à perdre, je vais essayer une dernière chose...

Dans le Gestionnaire de périphériques, j'ai désinstallé le contrôleur ATA Channel 1, j'ai redémarré Windows et voilà, ça marche!

Pourtant, lors d'une tentative précédente, j'avais désinstallé les DEUX contôleurs ATA/ATAPI PLUS le graveur EN MÊME TEMPS (toujours dans le Gestionnaire de périphériques). Ça aurait dû fonctionner non?

Maintenant je me demande ce qui a bien pu causer cette anomalie, car cet ordinateur a toujours été stable, sans problèmes et aucun nouveau logiciel ou matériel n'a été installé avant la panne. De plus, mon anti-virus et mes anti-spyware sont mis à jour quotidiennement, avec un scan complet à chaque semaine.

Bref, un mystère.

Merci à tous pour votre support!

kloug wrote:Enfin j'ai trouvé une solution sans avoir eu à changer le graveur.

J'étais sur le point d'aller en acheter un autre alors je me suis dit, bof, rien à perdre, je vais essayer une dernière chose...

Dans le Gestionnaire de périphériques, j'ai désinstallé le contrôleur ATA Channel 1, j'ai redémarré Windows et voilà, ça marche!

Pourtant, lors d'une tentative précédente, j'avais désinstallé les DEUX contôleurs ATA/ATAPI PLUS le graveur EN MÊME TEMPS (toujours dans le Gestionnaire de périphériques). Ça aurait dû fonctionner non?

Maintenant je me demande ce qui a bien pu causer cette anomalie, car cet ordinateur a toujours été stable, sans problèmes et aucun nouveau logiciel ou matériel n'a été installé avant la panne. De plus, mon anti-virus et mes anti-spyware sont mis à jour quotidiennement, avec un scan complet à chaque semaine.

Bref, un mystère.

Merci à tous pour votre support!

oui Ça aurait dû fonctionner mais avez vous redémarrer l ordinateur par la suite? cest peuetre la le probleme il faut redémarrer l ordinateur
tant mieux si vous avez finalement résolu le probleme