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Bonjour,

Je viens d'installer 2 Webcams (Logitech (Orbit AF, et Notebook Deluxe) sur mon ordinateur. J'ai bien pris garde d'installer le logiciel avant de brancher mes Webcams. Tout fonctionne bien, les effets vidéo, les règlages, les configurations.
Le problème vient lorsque je me connecte sur un VideoChat Java et que je veux faire apparaitre les effets vidéo. J'obtiens une fenêtre d'erreur avec le message suivant :

Une erreur s'est produite
Relancez et réessayez. Si le problème persiste redémarrez l'ordinateur.
Code d'erreur = 0x80004005

Ce problème apparait même si je débranche une des 2 caméras de mon concentrateur USB.

J'ai fouillé sur Internet, sur le site de logitech, mais je n'ai rien trouvé de pertinent (J'ai installé les derniers pilotes et version de logiciel)

En fouillant sur Internet j'ai trouvé un lien vers un programme de réparation de la base de registre de Windows : Errorfix

J'ai scanné l'executable et aucune menace n'était détectée.
J'ai lancé donc le programme et il me dit que j'aurai 1091 problèmes à fixer. (de la base de registre, à des raccourcis morts etc...)
Avant de cliquer sur "réparer" j'aimerai savoir si vous connaissez ce programme, et s'il est sécuritaire.

Dans le cas où il ne le serait pas, pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème de Webcam ?

Merci d'avance


Système d'exploitation : Windows XP (2002) SP3
Intel Celeron CPU 2,80 GHz
480Mo de RAM

AVG, SuperAntispyware, Spybot (tous arrêtés durant l'installation des pilotes et logiciels des Webcam)

pour le Code d'erreur : 0x80004005
allez lire ici comment résoudre ce probleme http://support.microsoft.com/kb/306081/fr


pour le programme Errorfix de mémoire il faut acheté ce programme
pour réparer le régistre ya surment ce message a la fin du scane ou il répare 10 probleme gratuitement je crois

mais ya des programme comme Ccleaner ou easy cleaner ou Glary Utilities p.s>Glary Utilities il fait beaucoup plus que réparer le régitre windows
et il sont tous fiable et gratuit
pour téléchargé Ccleaner > http://www.Ccleaner.com/
ou easy cleaner >> http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... eaner.html

ou Glary Utilities>> http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... ities.html

Merci pour votre aide.

Je viens de recevoir la réponse de logitech (désolé, elle est en anglais) mais je la poste quand même)

Donc voici la marche à suivre, et ça fonctionne.

1 Download the latest QuickCam software from the link below.

http://www.logitech.com/pub/video/quickcam/qc1180.exe

Try clean installing the QuickCam software. Please follow the instructions in the link below on how to do this. You must have administrative rights in Windows XP before doing this. Please ensure that you do the clean boot procedure mentioned in the article. Also, disable all anti-virus, anti-spyware and instant messaging software that you may have in your computer.

Answer Title: Tutorial: Clean install of Logitech camera software
Answer Link: http://logitech-en-amr.custhelp.com/cgi ... 1087603220

2. Open Windows Explorer and navigate to the C:\Program Files\Common Files\LogiShrd folder.

3. Copy the contents of “C:\Program Files\Common Files\LogiShrd" to "C:\Program Files\Common Files\Logitech". Both folders should have the same content under them. If the Logitech folder does not exist, create a new folder. Copy the contents of the LogiShrd folder and paste it in the new folder and then change the name of the new folder to Logitech.

4. Uninstall Logitech QuickCam and the QuickCam Drivers in Add/Remove programs.

5. Restart your computer.

6. Reinstall the software by following the steps in Step 1 above.