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(resolu) perdu mes périphériques (merci)

Posted: 13 Jan 2009, 22:20
by michou_206
Bonjour à vous tous.
j`ai une situation qui sort de l`ordinaire.
sur mon ordinateur de bureau, sous window xp, quand je fait
demarrer,poste de travail,je n`ai plus aucun " phériphériques utilsant des supports amovibles, tous à disparu.
Pourtant dans le gestionnaires des phériphériques, mes 2 lecteurs cd,
sont là, ainsi que mon lecteur de disquettes 3``1/2, mais il sont inutilisable, puisque l`ordi ne les reconnaits plus.
Pouvez vous m`aider.

De plus, si c`était possible, pourriez vous me donner un lien, pour que puisse, télécharger le cd-rom d`installation pour mon lecteur lg.
voici les specs, hl-dt-st cd-rw gce- 8525b lg 52x32x52, sur le site de lg,
je ne le trouve pas. merci infiniment.

Posted: 14 Jan 2009, 08:23
by rikwar
si votre lecteur/graveur ne lit plus ,ou qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un point d'exclamation jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) commencé par supprimé les upperfilters et lowerfilters vous pouvez les supprimé automatiquement de de votre pc avec ceci


http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

enregistré ce fichier sur votre bureau ensuite clické avec le piton droit de votre souris dessus puis choisire installer et redémarre l ordinateur

ou vous pouvez le faire manuellement
clické sur demarrer en suite dans exécuter écrire
regedit
recherché
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE103183
supprimé upper filter et low filter
et redémarrer l ordinateur


pour le driver(firmware) du lecteur allez ici
Software Upgrades dans le site de LG http://ca.lgservice.com/index_b2c.jsp

perdu mes périphériques

Posted: 14 Jan 2009, 19:45
by michou_206
bonjour et merci pour l information.
J ai fait ce que vous m avez indiquer et j ai retrouver dans le poste de travail, les 2 lecteurs de cd, mais ils ne démarrent pas.
de plus,Je n ai toujours pas retrouver dans le poste de travail, le lecteur de disquette 3 1/2,
Que dois-je faire?

j ai fait la mise a jour du lecteur lg merci

Posted: 14 Jan 2009, 20:07
by rikwar
faite un click avec le piton droit de votre souris sur un des lecteurs
choisire Propriétés dans exécution automatique cliquez sur parametre par défaut et faite appliquez et ensuite ok
meme chose pour lautre lecteur

pour votre lecteur de disquette 3 1/2 il est bien branché?
méthode simple fermée votre ordinateur et débranché l ordinateur
ensuite débranché lecteur de disquette démarrer l ordinateur
rendus sur windows et que tout est démarrer refermée l ordinateur et redébranché l ordinateur
rebranché le lecteur de disquette 3 1/2 et lordinateur et redémarrer
windows va le détecté

perdu mes périphériques

Posted: 14 Jan 2009, 20:47
by michou_206
monsieur

ni un, ni l`autre, n`a fonctionner!

Posted: 15 Jan 2009, 08:38
by rikwar
allez voir dans le Gestionnaire de périphériques
cliquer sur Démarrer et sur Exécuter écrivez (ou copie collé)
devmgmt.msc

regarder s'il n'y a pas d'icône suspecte ( Un point d'exclamation jaune ou croix rouge)
si ya Un point d'exclamation jaune ou croix rouge
- sélectionner le périphérique,
- cliquer sur "Supprimer",
- redémarrer l'ordinateur pour que Windows le réinstalle.

ou si ya aucun point d'exclamation jaune ou croix rouge)
- cliquer sur le "+" de "Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM",
- cliquer avec le bouton droit sur le nom du lecteur,
- sélectionner "Désinstaller",
- confirmer,
redémarrer l'ordinateur pour que Windows les réinstalles
meme chose pour le lecteur de de disquette

si sa fonctionne toujours pas
faite une réparation de votre windows
comment réparer windows ici>> http://www.informatruc.com/reparer.php

Posted: 15 Jan 2009, 21:26
by michou_206
cette fois-ci, ça fonctionner, merci.
tous les périphériques sont de retour.

Que pourrais-je faire maintenant pour redonner de la vitesse au processeur, l ordinateur réagit tres lentement au commande, comme
en t autre les pages web, qui s ouvre et se ferme lentement.
l exécution du menu démarrer et etc.

merci

Posted: 15 Jan 2009, 21:34
by rikwar
exellent :)
quelle méthode a fonctionner?

pour la lenteur faite un ménage!
avez vous Ccleaner ou easy cleaner?
pour téléchargé Ccleaner>> http://www.Ccleaner.com/
ou easy cleaner ici>> http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... eaner.html

et défragmenté votre disque dur

aussi quelle config vous avez et antivirus e.t.c

Posted: 16 Jan 2009, 17:58
by michou_206
bonjour et merci de m aider,

la derniere démarche que vous m avez proposer. a été la bonne.
maintenant
j ai intaller Ccleaner, et j ai défragmenter le disque dur.
il est plus rapide,mais peut on faire mieux?

Quand vous me parler de configuration,pouvez vous élaborer.

les specs de l ordi sont: window xp professionnel version 2002
avec le service pack 3
amd duron processor 1.30 ghz
224 mo de ram.
Est-ce que ses informations vous aide?
merci

Posted: 16 Jan 2009, 17:59
by michou_206
l antivirus c est avast

Posted: 17 Jan 2009, 00:38
by rikwar
coté ram cest vraiment pas beaucoup vous dite 224 problablement 256 plutot (la lenteur vient de la en partie)
le mieux cest au moin 512 et plus
surtout si vous avez beaucoup de programme qui démarre automatique
a l ouverture de windows
exemple>antivirus,msn,et autres programme
mais
je vais vérifier quellquechose
téléchargé HiJackThis faite un scane sauvegardez le log sur votre bureau
et faite un copie collé ici sur le forum

http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... kthis.html

pour la configuration, je parle cpu,ram,carte vidéo,carte mere,carte de son, et programme antivirus et antispyware(programmes de sécurités ) e.t.c

voila

Posted: 17 Jan 2009, 05:24
by michou_206
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 05:22:20, on 2009-01-17
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [DriverUpdaterPro] C:\Program Files\iXi Tools\Driver Updater Pro\DriverUpdaterPro.exe -t
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ms ... b56986.cab
O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/So ... b56986.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://plugin.driveragent.com/files/driveragent.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b56986.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server 10 (RoxLiveShare10) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\10.0\SharedCOM\RoxLiveShare10.exe (file missing)
O23 - Service: SessionLauncher - Unknown owner - C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\DX9\SessionLauncher.exe (file missing)

--
End of file - 7071 bytes

Posted: 17 Jan 2009, 16:47
by rikwar
ya rien dans votre log de dangereux tout est ok
mais

iXi Tools ce programme est pas vraiment utile
et roule en arriere plan donc rallentie l ordinateur au démarrage

aussi avec hijacktihis fixé
cest deux ligne(file missing)
O23 - Service: LiveShare P2P Server 10 (RoxLiveShare10) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\10.0\SharedCOM\RoxLiveShare10.exe (file missing)
O23 - Service: SessionLauncher - Unknown owner - C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\DX9\SessionLauncher.exe (file missing)

et elle aussi
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

Posted: 18 Jan 2009, 08:03
by michou_206
donc, si j ai bien compris, c est de me servir de hijackthis pour supprimer les 3 lignes que vous me décrivé.est-ce exact *
alors comment on fait*

Derniere question, est-il possible d ajouter une barrette de ram, pour accéléré la vitesse, et est-ce compliqué a faire*
merci et bonne journée

Posted: 18 Jan 2009, 19:44
by rikwar
pour hijackthis
simplement sélectionnez les ligne a supprimé(metre un crochet)
et cliquer sur fix checked

oui cest pas compliquer installer une barrette de ram
tuto en images ici> http://www.pc-fastoche.com/Comment-Inst ... 25780.html

ou Changer sa barrette mémoire Ram en vidéo ici> http://www.favorisxp.com/installation-b ... anger.html

(p.s si vous installer une rams supplémentaire il faut quel soit identique a lautre regerdez tout les infos sont écrit dessus )