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J'ai procédé au téléchargement de SP3 et l'ordinateur a planté lors de L'installation.
Lorsque je retourne sur Windows Update, on me dit que SP3 est téléchargé et prêt à installer.
Alors où et comment le retrouver pour en faire l'installation?
Merci!!

Si vous avez un logiciel de gravure tel que Nero, vous pouvez télécharger l'image ISO du cd du Service Pack 3 sur le site de microsoft pour ensuite graver cette image sur un cd.

Peut être que de lancer le SP3 à partir du cd pourrait corriger votre problème rapidement.

Comme j'ai réussi à télécharger SP3, j'immagine qu'il est quelque part sur mon ordi.
Alors, où le retrouver pour que je puisse tenter de nouveau de l'installer?

Bomjour Roy.

Regardez dans "Panneau de configuration" "Ajout/Suppression"
Défilez la liste jusqu'en bas de page, si le SP3 est installé il apparaitra la.

Etes vous familier avec la procédure pour graver une image .iso ?
si oui, voici le lien pour l'image du SP3

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 22559d164e

skippy wrote:Bomjour Roy.

Regardez dans "Panneau de configuration" "Ajout/Suppression"
Défilez la liste jusqu'en bas de page, si le SP3 est installé il apparaitra la.

J'ai fait cette vérification et il n'y a que SP2.

Je viens d'aller sur Microsoft Update et on me dit ceci:
"Cette mise à jour a déjà été téléchargée sur votre ordinateur. Sélectionnez-la pour achever son installation."

Si le téléchargement s'est bien fait, où s'est-il enregistrer?

Salut, téléchargé la version .iso ici:

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... layLang=fr

Dézippez là avec winrar et cliquez sur autorun dans le dossier...l'installation va se faire.

Chaque fois qu'il existe une nouvelle mise à jour, une bulle apparaît dans le coin inférieur droit de votre écran pour vous alerter.

Cliquez sur la bulle pour lancer le processus d'installation des mises à jour essentielles les plus récentes afin de protéger votre ordinateur contre les virus.


ou Lorsque vous êtes connecté à Internet, cliquez sur Démarrer. Sélectionnez Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update
il vous manque peuetre la nouvelle version de windows installer
vérifier les mises a jours par Windows Update aulieux des mises a jours automatiques

rikwar wrote:Chaque fois qu'il existe une nouvelle mise à jour, une bulle apparaît dans le coin inférieur droit de votre écran pour vous alerter.

Cliquez sur la bulle pour lancer le processus d'installation des mises à jour essentielles les plus récentes afin de protéger votre ordinateur contre les virus.


ou Lorsque vous êtes connecté à Internet, cliquez sur Démarrer. Sélectionnez Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update
il vous manque peuetre la nouvelle version de windows installer
vérifier les mises a jours par Windows Update aulieux des mises a jours automatiques

Merci rikwar
J'ai suivi ta procédure en allant sur Windows Update et on me disait toujours que SP3 était téléchargé et prêt à installer mais il y avait aussi une plaquette pour télécharger et installer SP3. J'ai cliqué dessus et immédaitement on me dit qu'il est téléchargé et immédiatement l'installation commence et tout s'est bien terminé.
Merci aussi à tous les intervenants qui ont proposé des solutions.