un léger problème

jean-pierre aumont · Post by **jean-pierre aumont** » 21 Mar 2008, 21:04

bonjour
je veux désintaler un programe et je ne le peux pas .j'ai comme message
du problème =
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: CTIEMain.exe
Version de l’application: 4.5.508.1
Horodatage de l'application: 464c276f
Nom du module par défaut: RLContentClass.dll
Version du module par défaut: 1.1.427.1
Horodateur du module par défaut: 464c23ad
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000139e5
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Information supplémentaire n° 1: d184
Information supplémentaire n° 2: 2908a7b00e27e3e1066cb4d143464301
Information supplémentaire n° 3: 177d
Information supplémentaire n° 4: 566fd615dba4d516ad390d0444b57d3d

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

pouvez -vous m'aider
mon system d'exploitation est vista

merci

SyLvErFoX · Post by **SyLvErFoX** » 21 Mar 2008, 21:13

Salut, quel a été votre procédure pour ce faire? Et, de quel façon avez vous eu ce message?

Remarquez, c'est juste par curiosité car habituellement on a pas assez d'information face aux problèmes... et là on en a..

On va vous indiquer la marche à suivre pour désinstaller ce programme, n'ayez crainte.

SyLvErFoX · Post by **SyLvErFoX** » 22 Mar 2008, 01:18

Aviez vous Crazy talk d'installé ? Ne serait-ce pas ce que vous voulez désintaller? Signature du problème :

qui suis-je? =Nom de l’application: CTIEMain.exe

donc.. : Crazy talk

jean-pierre aumont · Post by **jean-pierre aumont** » 22 Mar 2008, 08:40

bonjour
je veux désintaler crazy talk
et je ne suis pas capable comment faire
je recois toujours ce message
merci

jean-pierre aumont · Post by **jean-pierre aumont** » 22 Mar 2008, 10:54

je vais refomater mon ordi cette après-midi pour régler mon problème
je ne suis pas patient
merci

jean-pierre aumont · Post by **jean-pierre aumont** » 23 Mar 2008, 21:46

bonjour
pour répondre a SyLvErFoX
j'avais désinstaller ct pour installer une version nouvelle mais quand pour une raison j'ai restaurer mon ordi a une date ultérieur le programme ne fonctionnais plus et je ne pouvais plus le désinstaller je reçois
toujours le même message
si tu peux m'aider a désinstaller ct pour pouvoir installer l'autre version
j'ai travailler la dessus toute la semaine et je ne trouve pas de solution
et j'aimerai savoir si c'est possible avec vista de restaurer au complet l'ordi pour le retrouver comme il était a la sortit de l'usine
merci pour votre aide
je suis un peux désespérer à force de chercher
jp

SyLvErFoX · Post by **SyLvErFoX** » 24 Mar 2008, 17:48

J'espère que vous n'avez pas mis votre idée de formater en route? Je n'étais pas revenu sur le forum, je croyais que quelqu'un vous aurait indiqué la marche à suivre. Maintenant que je sais que c'est bien crazy talk je fais une petite recherche... vas falloir le désinstaller manuellement dans la base de régistre je crois.