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je suis dans l'impossibilité de restaurer mon ordi chose que je pouvais faire régulièrement.
J'ai eu un cheval de troie et je ne pouvais le mettre en quarantaine donc j'ai supprimer et depuis ce temps impossible d'utiliser la fonction restaurer
J'ai un portable Toshiba Satellite, pentium 4
Windows xp famillial sp2
Lorsque j'ouvre mon pc j'ai le message suivant
Rundll
C:\progra~1\newdot: 1\newdot~2.dll
Merci de m'apporter votre aide

Bonjour Tipou42

Essayez ceci...

Pour enlever le message "cprogra~1/newdot~1/newdot~2dll/"

Vérifiez s'il ne se trouve pas dans Ajouts/suppressions de programmes, si non...

Vous devez ouvrir...
Poste de travail >disque C > Programme files.

Ensuite trouvez le dossier avec l'inscription Newdot, ouvrir ce dossier et vérifiez s'il n'y a pas un fichier 'uninstall', si oui, lancez la désinstallation.

Redémarrez votre ordinayeur et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Scrutez avec Adaware ou Spybot.

vérifiez dans démarrer-exécuter-tapez Msconfig et OK. Cliquez sur l'onglet démarrage en haut et décochez newdot s'il est présent.

Vous pourriez aussi passer Ccleaner avec l'option erreur car io se peut que ce dll soit un restant de programme non complètement désinstallé

Téléchargez et installez Ccleaner
www.filehippo.com/download_Ccleaner.html cliquez ensuite en haut à droite sur « download the latest version » faites le scan avec l"option "nettoyeur" dans un premier temps en cliquant sur « lancez le nettoyage ».
Cliquez ensuite sur "erreur" et refaites le scan (chercher les erreurs) . Répondez oui pour la sauvegarde et Corrigez toutes les erreurs. ( vous pourrez supprimer la sauvegarde si tout va bien, ce qui est presque toujours le cas)

Oupsss.
Effectivement, comme Dannyboy le dit, c'est msconfig et décoher s'il est présent puis, Poste de travail, ... pour désinstaller.

aussi ce lien si les manoeuvres ne fonctionnent pas


http://www.newdotnet.com/removal.html

veuillez m,excuser mais il manque une information...
le message d'erreur dit aussi module spécifique introuvable.

Raison de plus pour suivre les recommandations qui vous ont été faites ci-dessus.

Bonjour!

"tipou42" a écrit:

je suis dans l'impossibilité de restaurer mon ordi chose que je pouvais faire régulièrement

Peut-être vérifier si..

Dans démarrer/panneau de configuration/ programmes/ accessoires/outils système/restauration du système/...à gauche...paramètres de restauration du système...


...vérifier si la case «désactiver...» ne serait pas cochée par hasard?

jaco43

Merci de m'avoir donné de votre temps
Je n'ai pas réussi à régler mon problème.
je vais faire venir les cd de restauration (65.00$) je pense ne pas avoir le choix
Merci

Bonjour!

Pour le problème de newdot:

Assurez-vous d'avoir la dernière version de Spybot Search & Destroy et Spybot Search and Destroy Tutoriel et faites le «scan» avec Spybot en mode sans échec:

Utilisation du "Mode sans échec"

jaco43


...vous me semblez vouloir abandonner facilement!

Il y aura bien des choses à tenter avant de vous résigner à payer et même à être obligé de «reformater»!

merci pour les bons conseils
croyez-vous qu'il serait mieux que j'aie Ad-Aware je l'avais et je l,ai supprimé
Je voulais abandonner car je ne voulais pas prendre trop de votre temps.
Si vous voulez me donner du temps j'apprécie infiniment.

Tipou42

Aider, cest le but du forum...

Pour ce qui est de donner de son temps, chacun le fait selon sa disponibilité et il y a toujours quelqu'un de disponible alors...

Personnellement j'ai AdAware, Spybot, a2, etc et je les utilise en alternance.

C'est à vous de décider si vous continuez ou abandonnez, ici l'aide sera toujours là.

Il y a ce petit logiciel de désinstallation qui semble résoudre le problème
http://www.new.net/support/uninstall3_88.exe

Dannyboy avait affiché le lien plus haut, l'avez vous essayé?

j,ai fait tout ce que vous m'avez recommandé sauf que dans CC cleaner je n,ai pas eu de fenêtre s'ouvrant me demandant de sauvegarder
je n,ai pas osé demandé de corriger les erreurs...
des erreurs j'en ai un nombre imposant

Bonjour!

Normalement, quand vous allez cliquer pour corriger les erreurs sélectionnées, on vous offrira alors de sauvegarder...!

Regardez si dans Ccleaner, dans Options/Avancé/...si la case «demander pour sauvegarder les modifications du registre» est bien cochée!



Ccleaner Tutoriel


jaco43