Windows XP Pro bloque au démarrage
Posted: 09 Dec 2007, 14:06
Bonjour,
si au démarrage Windows XP Pro reste bloqué sur un écran ayant du bleu pâle au milieu où l'on voit le logo et le nom de Windows et du bleu foncé en haut et en bas, est-ce que le formatage est toujours requis ou est-ce qu'il peut y avoir d'autres solutions? Est-ce uniquement soit le disque dur, un virus ou les fichiers (surtout ceux de Windows) ?
C'est un ordinateur utilisé par plusieurs personnes et plusieurs n'en savent pas beaucoup sur l'informatique en général. Je n'ai pas encore eu le temps de faire enquête pour voir s'il y a eu des problèmes en particulier pouvant être la cause.
Merci à l'avance.
Annie
si au démarrage Windows XP Pro reste bloqué sur un écran ayant du bleu pâle au milieu où l'on voit le logo et le nom de Windows et du bleu foncé en haut et en bas, est-ce que le formatage est toujours requis ou est-ce qu'il peut y avoir d'autres solutions? Est-ce uniquement soit le disque dur, un virus ou les fichiers (surtout ceux de Windows) ?
C'est un ordinateur utilisé par plusieurs personnes et plusieurs n'en savent pas beaucoup sur l'informatique en général. Je n'ai pas encore eu le temps de faire enquête pour voir s'il y a eu des problèmes en particulier pouvant être la cause.
Merci à l'avance.
Annie