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Il y a quelques semaines, j'ai monté un ordinateur de toutes pièces pour une amie en y installant une version LÉGALE (OEM) de Windows XP. En faisant l'installation et la configuration du système chez moi, tout fonctionnait à merveille et l'ordinateur semblait fonctionner normalement.

Arrive le jour de la livraison chez mon amie et de l'installation de toutes les composantes de l'ordinateur. Jusque là, aucun problème. Puis, une fois le moment venu de démarrer l'ordinateur, les problèmes sont survenus.

Lors du premier démarrage après avoir tout installé convenablement, j'ai "reçu" le message suivant:

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
system32\Drivers\isapnp.sys

Vous pouvez tenter de récupérer le fichier en démarrant le programme d'installation de Windows XP avec le CD-Rom original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

Ce que j'ai donc fait en m'assurant de faire démarrer l'ordinateur en faisant en sorte qu'il prenne en compte le CD-Rom pour le démarrage. Puis, alors que le programme d'installation tente de démarrer, je reçois un autre message d'erreur:

Le fichier setupdd.sys n'a pas pu être chargé, le code d'erreur est 7

Le programme d'installation ne peut pas continuer. Appuyez sur une touche pour quitter

Après quelques essais, une variante du message ci-dessus donne le fichier ntkrnlmp.exe et le message d'erreur 14.

Finalement, alors que je tente de redémarrer le programme d'installation une nouvelle fois, Windows XP démarre l'installation mais demeure bloqué alors qu'il tente de charger le fichier DLL de débogage du noyau. À ce point, j'ai donc décidé d'éteindre l'ordinateur définitivement et de m'en remettre aux bons soins des gens de SOS Mon Ordi pour tenter de m'aider avec ce problème.

L'ordinateur est monté avec des pièces neuves (Processeur P4 2.53, Carte mère AOpen AX4B-533 Plus, disque dur WD Caviar SE 80 gigs) et des pièces récupérées (mémoire vive Corsair 2X256, carte vidéo 32 mb)

Je dois dire que ce n'est pas la première fois que je fais une installation de Windows XP (au moins 4-5 fois sinon plus) et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Ce que je trouve d'autant plus bizarre, c'est que le tout fonctionnait à merveille avant de quitter ma maison et une fois rendu chez mon amie, l'ordinateur ne voulait plus rien savoir et me donnait les messages d'erreur mentionnés.

Quelqu'un aurait-il une idée? Y aurait-il une façon que je puisse formater le disque dur sans avoir à passer par le CD de Windows? (comme de le brancher dans mon ordi personnel et le formater à partir du poste de travail?)

Merci beaucoup à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter...si quelqu'un à une solution

Bonjour. Ça semble être d'ordre matériel... Peut-être la mémoire, ou si vous êtes malchanceux, comme ça m'est déjà arrivé, la carte-mère.

Bonjour

**voir ici***

Merci pour les infos...

Et merde

Bonjour

Il est possible que le disque dur ait été préparer pour une installation de windows, ce fait qu'il y avait quelque chose écris dans une partition invisible peut provoquer les problèmes que Windows ne s'installe pas convenablement.

Ticlaude wrote:Bonjour

Il est possible que le disque dur ait été préparer pour une installation de windows, ce fait qu'il y avait quelque chose écris dans une partition invisible peut provoquer les problèmes que Windows ne s'installe pas convenablement.

Même si c'est un disque dur neuf?

Et si c'était le cas, comment pourrais-je remédier à la situation?

Je trouverais vraiment plate de devoir aller dans un magasin qui va me charger un prix de fou pour me dire quel est le problème exact (quelle pièce ne fonctionne pas/plus convenablement) quand je suis généralement en mesure de faire les modifications et monter/démonter un ordinateur par moi-même...

Bonjour

Le disque dur peut avoir été préparer pour une installation, oui il est difficile de déterminer si l'on connais pas l'outil qui a été utilisé pour faire la partition pour préparatifs à installation.

J'ai un doute car, vous avez réussi à installer Windows Xp sans avoir eu message d'erreur pour la première installation.

Avez vous remarqué s'il y avait t'il partition de créer la première fois que vous avez fait l'installation Windows avec le disque de Xp? Le disque dur était t'il scellé dans l'emballage lorsque vous avez acheté?

Bonjour steff13356

Je suggère de vérifier la mémoire avec l'outil memtest qui est dans les utilitaires sur la page de présentation sosmonordi.

viewtopic.php?t=64

Le disque dur était un OEM dans un sac scellé. Je doute fort qu'il y avait une partition dessus avant que j'en fasse l'utilisation pour installer Windows. De toute facon, quand je formate avec XP, je m'assure de toujours éliminer toutes les partitions existantes pour n'en créer qu'une seul qui accueillera XP et servir au reste de l'ordinateur.

Enfin, je trouve ca dommage de voir qu'avec toutes les précautions prises pour manipuler les pièces en montant l'ordinateur, qu'une d'elle fasse défaut présentement. Ce que je ne comprends pas, c'est que lorsque j'ai fait la première installation de XP sur cet ordinateur, je m'en suis servi pour installer les pilotes de périphériques et pour la carte maîtresse et absolument rien ne laissait présager quelque problème que ce soit. L'ordinateur n'a pas servi à naviguer sur internet non plus alors je doute fort que ce soit un virus quelconque...

Bref, je me vois avec un ordinateur pour lequel mon amie a payé mais qui ne fonctionne pas présentement et pour lequel je vais "perdre" de l'argent puisque je vais surement avoir à remplacer une pièce défectueuse éventuellement...

Vive l'informatique...

Bonjour steff13356

Oui vous avez raison pour disque dur, je doute fort qu'il y avait quelque chose en partition avant l'installation.

Donc, vérifier memtest comme mentionné dans le message précédant.

Salut steff13356

Vous pouvez rouler windows XP avec une carte video 32 MB ??

Elle doit avoir de l'âge cette carte !!

Une opinion comme ca !!

Bonjour comme patrickb le mentionne carte vidéo 32mb !!!!!!!! ne chercher plus le voila votre bobo changer de carte vidéo 64mb minimum ou installer Windows 2000

La carte vidéo n'a absolument rien à voir avec le fait que XP ne fonctionne pas. J'ai moi-même utilisé cette carte sur mon ordinateur personnel avec XP pendant au moins 2 ans jusqu'à l'hiver dernier et ce sans aucun problème alors je suis pas mal convaincu que ce n'est pas la carte vidéo le problème.

Je vais aller porter l'ordinateur en question à un technicien cette semiane pour en avoir le coeur net sur le problème de l'installation. On verra bien ce qu'il en est.