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Bonjour,

Depuis deux semaines, quand je démarre mon ordi, il gèle ou il me donne un écran bleu ou un écran noir... Windows parle de pilote de périphérique mais ne peut me dire quoi faire...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

Gilberte

Bonjour
Quel est le message exact que vous voyez sur l'écran bleu, ou noir
aussi avez vous fait un changement dans un de vos périphériques
ex: rajout d'un lecteur, disque dur, etc
Si vous pouvez quand même venir a bout de l'ouverture de XP commencer par essayez de voir si il est possible de restaurer a une date antérieur votre système ou tout allait bien, aussi vérifier dans le gestionnaires des périphériques voir si vous avez bien un point d'interrogation si oui le quel

Bonne Journée

Bonsoir Cobra,

J'ai passé 1 h 30 avec mon technicien hier. Il pensait que le problème était causé par la souris. On a enlevé le pilote de la souris. On espérait que tout était réglé... Mais non, l'écran bleu est revenu ce soir.
En haut, c'est écrit :
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Ensuite il y a du texte, puis plus bas, des numéros :

STOP : 0x0000000D1 (0x7DF71F0B, 0x00000007, 0x00000000, 0xF77A7B6D)

atapi.sys - Address F77A7B6D base at F77A5000, DateStamp 41107b4d

Si vous avez besoin du texte, dites-le-moi, je vous écrirai tout ça.

Description de mon ordi : Système Microsoft Windows XP Professionnel
Version 2002 Service Pack 2
Ordinateur Intel Pentium 4 CPU 2.60 GHz 1.00 Go de RAM

Merci de m'aider.

Gilberte

"Stop 0x000000D1 ou Stop 0xD1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OU_EQUAL" :
Cela vient d'un pilote de périphérique, d'un service incompatible.


"STOP 0x000000D1 ATAPI.SYS : c'est un problème sur le microprocesseur symptomatique d'un mauvais fonctionnement ou d'un overclocking mal maîtrisé. Le temps de l'installation de votre système, revenez aux paramètres par défaut.
(p.s aussi peuetre d un lecteur cd ou dvd)programme de gravure e.t.c
peuetre metre le driver a jours du ou des lecteurs cd ou dvd