connexion internet

benny27 · Post by **benny27** » 18 Jan 2007, 10:39

Bonjour

J’ai une connexion internet téléphonique avec videotron. Depuis que j’ai installé mon modem je suis en mesure d’établir la connexion, mais quand je tape une adresse ou que je sélectionne un site favoris, je reçois toujours le message impossible d’afficher la page. La connexion se fait à 48000 bps, mais j’ai remarqué que le nombre d’octets reçus et envoyés ne bouge presque pas. J’ai contacté le service à la clientèle de videotron tous les paramètres sont corrects, ils m’ont demandé si j’avais un firewall ce n’est pas le cas.
Est-ce que quelqu’un peut m’aider? Merci à l’avance.

Rossssignol · Post by **Rossssignol** » 19 Jan 2007, 05:54

Bonjour

Mettre tout vos Options Internet par défaut et vérifiez si il n'y a pas un téléphone défectueux dans la maison ,car un téléphone défectueux sur votre ligne fait baisser le rendement !

gilbert227 · Post by **gilbert227** » 20 Jan 2007, 01:07

Désinstaller et réinstaller les pilotes de votre modem. Cela régle souvent le problème!
(installer les pilotes les plus récents, voir le site du fabricant de votre modem afin de les récuperer).