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Problème avec IE7
Posted: 18 Nov 2006, 01:24
by slinkybob
Bonjour,
J’ai un problème avec IE7, je l’ai installé et lorsque que je veux aller dans l’Option Internet, une fenêtre apparaît une fraction de seconde puis disparaît puis ensuite il ne se passe rien. J’ai donc désinstallé IE7 et je suis revenu avec IE6 et j’ai accès à l’Option Internet. Lorsque, je réinstalle IE7, c'est impossible d'y accéder, et même dans le panneau de configuration Option Internet a aussi disparu et je n’y ai pas accès. Quoi faire ?
J’utilise un ordi de Compaq presario avec un processeur AMD Athlon xp 2600+ avec Windows xp sp2
Merci à l’avance
JC
Posted: 18 Nov 2006, 06:04
by jaco43
Bonjour et bienvenue sur sosmonordi.com!
Est-ce que vous avez téléchargé la nouvelle version sur le site officiel de Microsoft?
jaco43
Posted: 18 Nov 2006, 14:19
by slinkybob
Merci pour l'acceuil,
Effectivement, j'ai téléchargé la nouvelle version sur le site de Microsoft France une première fois, dès sa sortie en version final en français. Je l'ai installé, cela n'a pas fonctioné. J'ai même tenter une nouvelle fois de le télechargé, en écrasant l'autre version pour le même résultat.
Je ne sais pas si lors de la première installation, un fichier corrompu s'est inscrit dans la base de régistre et qui ne s'efface plus, mais comme c'est un produit microsoft, je suis pas sûre d'aller jouer là-dedans.
Merci
JC
Posted: 18 Nov 2006, 14:22
by Rossssignol
Bonjour
Une restauration système en date d'avant la première installation de IE7
Windows XP: Comment restaurer vers un état antérieur
Posted: 18 Nov 2006, 17:21
by slinkybob
Merci, je n'y avait pas pensé.
Un autre problème survient, quand je veux faire une restauration de système d'avant IE7, elle échoue... j'ai fait plusieurs tentatives depuis les 2 dernières heures et elles ont toutes échouées. Je ne sais pas si ça un lien mais cette nuit j'ai effectué une restauration de système vers 2h15.
Est-ce que ça peut jouer dans mon problème.
Merci
JC
Posted: 18 Nov 2006, 17:26
by slinkybob
De plus, quand j'ai fait ma première installation de IE7, j'ai désactivé mon anti-virus et mon firewall (j'utilise NIS 2006 et j'ai activé le firewall de windows en attendant) mais je ne pensait pas que l'installation prendrait aussi de temps alors en plein milieu de l'installation, mon anti-virus et firewall se sont réactivé et j'ai dû les désactivé à nouveau.
Est-ce que ça peut avoir eu un lien avec mon problème.
Merci
JC
Posted: 18 Nov 2006, 19:21
by Rossssignol
Démarrer en
Mode sans échec
et faite une restauration système
Posted: 18 Nov 2006, 22:17
by slinkybob
C'est ce que j'ai fait mais le résultat est le même. La restauration est incomplète. Ma premère installation de IE7 remonte au 2 nov, je ne pense pas que c'est trop loin...bref, je ne sais plus quoi faire ?
JC
En attendant...
Posted: 19 Nov 2006, 16:06
by slinkybob
Bonjour,
En attendant de règler mon léger désagrément, il me semble avoir entendu parler d'un logiciel de Microsoft qui empêcherait la mise à jour automatique IE7...est-ce vrai ? et où je peux me le procurer
Merci
JC
Posted: 19 Nov 2006, 16:11
by Rossssignol
bonjour
Que faire
Une réparation de WIndows , peut être.
Pour empêcher IE7 de se réinstallé en mise a jour automatique , cocher la case dans mise a jour automatique de juste avertir sans télécharger , quand vous verrez qu'il veut installé IE7 refuser et aller dans le site WIndows Update décocher la case pour IE7 pour ne plus avoir de rappel pour cette mise a jour , a noter qu'elle seras disponible sur Windows Update bientôt en français donc a surveillé dans les prochains jours.
Posted: 19 Nov 2006, 16:38
by slinkybob
Merci...mais comment faire une réparation de Windows ? Est-ce je vais perdre mes données sur mes disques durs ? Tous ce que j'ai c'est les cd de réinstallation système de Compaq pour Windows XP (au # de 5) puis j'ai le cd de SP2 mais je ne sais pas comment faire ?
Merci
JC
Posted: 19 Nov 2006, 17:26
by Rossssignol
Demarrer/ programmes/ outils / aide/ réinstallation du système .( attention au choix ,vous devez choisir ' Réparer ' )
ou
en redémarrant l'ordi avec le CD no 1 dans le menue sélectionner ' R ' pour réparer
Posted: 19 Nov 2006, 18:14
by slinkybob
Merci beaucoup pour l'aide que vous m'apporter.
La première option que vous me suggérer, je ne la trouve pas. Je ne trouve pas outils / aide / réinstallation du système.
Pour la seconde option, lorsque je redémare, l'écran m'affiche : «Appuyer sur R pour afficher les options de réinstallation du système » J'appuie sur R et là on ajoute «Appuyer sur F pour Formater et sur Q pour quitter le programme» Quand j'appuis sur Q rien ne se passe. Je dois enlever le cd 1 et appuiyer sur reset pour arrêter l'ordi. Quand je le repart tous fonctionne normalement.
je trouve ça bizarre
Est-ce que je peux essayer la même chose avec le cd de SP2 ?
JC
Posted: 20 Nov 2006, 04:45
by Rossssignol
Bonjour
Les Compaq c'est spécial!
Avec le CD de SP2 vous pourriez réparer IE ( désinstallé IE7 avant )
Après la désinstallation allez dans panneau de configuration / ajout et suppression de programmes / a gauche ajout et suppression des composants Windows / sélectionner IE/ supprimer .
Recommencer la même chose mais cette fois cocher la case IE / ils vont vous demander le CD mettre le CD SP2 et il vont vous dire d'aller chercher le fichier i386 pour réinstallé IE6/ parcourir le CD et sélectionner i386
Posted: 20 Nov 2006, 14:40
by slinkybob
Bonjour,
Avant de faire toute chose, j'ai été parcourir le CD SP2 pour trouver le fichier i386, malheureusement je ne l'ai pas trouvé. J'ai vérifier dans chaque dossier pour le trouve et rien. Pourtant, le CD SP2 provient de chez Microsoft, je l'avait commander gratuitement de eux lors de l'arrivé de SP2...je ne comprend pas !
Donc, là j'ai rien fait.
Merci beaucoup de m'aider.
JC