Internet qui est lent

[j-p1988]

Salut,
depuis un bout mon internet est lent. Quand je télécharge un jeu vidéo, peut-importe PC PS4 ou Xbox One, ca télécharge a 4 ou 5 MBit/sec quand je suis supossé avoir une connection de 30 mbit/sec. Même les petit fichier télécharge a genre 3mbit/sec. En plus lors que on télécharge de quoi de gros, la navigation par Firefox ou peut-importe le navigateur devient presque impossible. Il a quelques mois je téléchargeait a 15 mbit/sec en moyenne. On a un routeur inclus de Vidéotron(Zyxel EMG2926).

Est-ce que cela est dû a ce que tout le monde se connecte en même temps au réseau de Vidéotron a cause de la Covid-19 et que ca va revenir dans quelques mois? Est-ce que je dois changer quelque chose dans mon routeur? En passant seul mes consoles de jeux et mon laptop est connecter au routeur. Je dois dire aussi que mes consoles de jeux vidéos(sauf la PS4 elle est complètement hors ligne) et mes ordinateurs sont connecter au réseau 5g au lieu de celui qui est pas indiquer 5g. Je crois que même si mes consoles sont déconnecter complètement, la vitesse est pas mieux.

Merci

J-P1988

[rikwar]

vous avez testé par cable direct sur le pc ? avez vous le meme probleme de vitesse ?

faite des tests de vitesse ici >>> https://www.speedtest.net/

et ici https://testvitesse.videotron.ca/index-en.html

p.s quant vous télécharger un jeu vidéo je suppose en torrent ?

[j-p1988]

vous avez testé par cable direct sur le pc ? avez vous le meme probleme de vitesse ?

faite des tests de vitesse ici >>> https://www.speedtest.net/

et ici https://testvitesse.videotron.ca/index-en.html

p.s quant vous télécharger un jeu vidéo je suppose en torrent ?

Non j'ai pas tenter(j'ai une Xbox, une PS4 et une Switch loin donc je ne peut pas utiliser de cable. J'ai l'impression que cela a commencer depuis 1 mois. Pour les jeux vidéos c'est avec des systèmes officiels comme Steam, Origin. Ce qui est pour le test cela me dit au dessu de 30 mbits/sec.

[rikwar]

moi aussi jai un comte Steam le téléchargement le max pour moi cest 54,2 mb meme si ma connection es tres rapide 450mb download et upload 54mb ya rien d anormal de ce coté ! cest leurs server de steam

pour le routeur il faut vraiment trouver une maniere de connecté de quoi directement par cables pour savoir vraiment votre vitesse sens routeurs
parceque meme si on reconfigure le routeur et que vous avez de probleme de connection ! si par cable vous avec 30mb donc la on va regarder coté routeur

[tropiquew]

Salut j-p1988

j'ai appelé Colbanet, car moi aussi j'avais remarqué une baisse de la bande passante a certaine heure de la journée.

cela est du au nombre important de gens qui se connecte pour du télé travail.

il m'a mentionné que ça fait 3 fois qu'il essai de corriger cela mais cest pas sufissant.