Échec ouverture de session windows 7 prof.
Posted: 23 Sep 2013, 17:02
J'ai Windows 7 professionnel, nous avons 3 sessions et je n'ai plus accès à la mienne voici le message indiqué ''échec de l'ouverture de session par le service du profil utilisateur, impossible de changer le profil d'utilisateur''. Un ami m'a guidé et nous avons essayé F-8 et aussi tenté 2 fois un mode sans échec, aucun résultat. Nous avons essayé de restaurer 2 fois en essayant des dates différentes, aucun résultat. Aussi essayé Regedit, profilelist, 5-1-5-21 xxxxxxxx-1003.bak on avait 2 fois la série avec 1003, dont un avec bak. nous avons essayé en renommant par 1003.ba seulement, aucun résultat. J'ai l'anti-virus AVG. Nous avons tentés, en passant par la session de mon conjoint (administrateur), d'aller télécharger AVAST sur internet, lorsque je demande ''exécuter'', je reçois un message indiquant impossible car AVG a détecté un virus dans ce programme !!! Avez-vous des suggestions car je ne comprend plus ce qui arrive! Ma session ne fonctionne plus mais les 2 autres sont oké. Je ne sais pas si cela peut être important à savoir mais les derniers moments ou il a fonctionné la semaine passée, l'écran (HP w2207h) s'est éteint 2 fois à 3 minutes d'intervalle, a ensuite fonctionné correctement, et après la fermeture de ma session, la réouverture a été impossible. L'écran fonctionne très bien. L'ordi est un hp pavilion. Merci de vos précieux conseils 
