quelqu'un peut m'aider avec generic31

[jo]

Je l'ai mis en quarantaine et quand je suis retourner voir plus tard il n'y étais plus ???? je ne l'ai poutant pas supprimer de la quarantaine
comprend pas j'ai scanner de nouveau avec AVG il na rien trouver a part quelques cookie ,est ce que je suis toujour contaminé par generic 31??
merci jo

[rikwar]

il faut redémarrer en mode sans echec

ensuite faite un scanne avec malwarebytes free (cliquer sur télécharger et non sur acheter maintenant)

http://fr.malwarebytes.org/

tuto Démarrer en mode sans échec ici>>> http://www.commentcamarche.net/faq/5004 ... ista-et-xp

[jo]

J'ai scanner en mode sans échec avec malwarebytes qui a détecté un virus ( rogue sait pas quoi ) pensait voir generic31!!?? j'étais pas sur ca fait que je l.ai mis en quarantaine,quand j'ai redemaré en mode normal j'étais pu capable d'ouvrir AVG pour scanner a nouveau donc je suis retourné en mode sans échec pour un nouveau scan et la je l'ai supprimer sa semble avoir marcher.
merci rikwar de m'avoir aider jo