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redémarrage
Posted: 26 Apr 2006, 20:26
by daniel36
suite à une mise à jour de mon système, l'ordi refuse de redémarrer. Je peux arrêter le système par Windows et le démarrer manuellement seulement. C'est très agaçant lors de mise à jour ou l'on doit redémarrer le système...
Windows XP-SP2, celeron 2.6 GHz, 768 Meg RAM, carte video e-vga nvidia 6200 256 Meg, Norton internet Security 2006.
Lors de la mise à jour le power supply original 300 W a été laissé dans l'ordi mais j'avais des problèmes de démarrage (même manuellement) et de stabilité i.e. le système démarrait, j'entendais les disques durs, les lecteurs et les fans mais rien ne se passait à l'écran. Quelques fois je réussissais à faire démarrer le système. Le commercant m'a donc installé un power supply de 450 W ce qui a réglé ces problèmes. Le technicien m'a mentionné qu'il est possible que lors des démarrages ratés des fichiers .dll de windows ont été corrompus et que je dois ré-installer Windows pour réglé le problème de redémarrage....
Posted: 26 Apr 2006, 22:46
by Lord
Bonsoir et bienvenue.
C'est quoi votre question, au juste?
Posted: 27 Apr 2006, 07:31
by daniel36
Ma question..comment régler mon problème de redémarrage?
Je n'avais pas de problèmes avant la mise à jour des composantes de mon système (processeur, carte vidéo et RAM)
Posted: 27 Apr 2006, 16:27
by Lord
Si vous cliquez sur "Démarrer/Arrêter/Redémarrer", est-ce que ça fonctionne?
Re: redémarrage
Posted: 27 Apr 2006, 16:59
by Rossssignol
daniel36 wrote:. Le technicien m'a mentionné qu'il est possible que lors des démarrages ratés des fichiers .dll de windows ont été corrompus et que je dois ré-installer Windows pour réglé le problème de redémarrage....
Bonjour
Avant de ré-installé ou réparer Windows essayer
***sfc /scannow *** si ça fonctionne vous ne perdrais pas vos mise a jour Windows et si ça ne fonctionne pas
**ré-installé**
Posted: 27 Apr 2006, 18:52
by daniel36
merci,
je vais essayer.
Posted: 27 Apr 2006, 19:20
by daniel36
Gilles,
non ca ne fonctionne pas, c'est justement ca le problème! que je tente de redémarrer par démarrer/arreter/redémarrer ou bien en appuyant sur le ''bouton reboot'' ca ne fonctionne pas. L'écran devient noire mais rien ne se produit.
Posted: 27 Apr 2006, 19:28
by daniel36
rossssignol,
j'ai fait le sfc /scannow mais sans succès...merci quand même
Posted: 27 Apr 2006, 19:55
by Lord
Est-ce que ça fonctionnait correctement, au début, après la mise à jour de vos composantes?
Si oui, avez-vous essayé une restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème?
Posted: 27 Apr 2006, 21:22
by daniel36
Gilles,
Non le problème est apparu suite à la mise à jour des composantes comme j'ai tenté de l'expliquer plus haut.
Posted: 27 Apr 2006, 21:44
by Lord
Là, je n'ai plus d'idées ! Peut-être qu'une bonne nuit de sommeil m'apportera l'inspiration?
Posted: 28 Apr 2006, 09:18
by Lord
Juste une idée.
Ce lien me met la puce à l'oreille.
Dans le gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+DEL) terminez le processus de Norton "ccApp.exe " et ensuite essayez "Démarrer/Arrêter/Redémarrer" pour voir?
Posted: 28 Apr 2006, 20:54
by daniel36
Gilles,
j'ai essayer ....sans succès! merci quand même.
en passant, est-ce normal qu'il y ait pour environ 250 Mo de ''charge dédiée'' dans ''processus''...ca me semble beaucoup?
Posted: 29 Apr 2006, 08:05
by Lord
daniel36 wrote:..en passant, est-ce normal qu'il y ait pour environ 250 Mo de ''charge dédiée'' dans ''processus''...ca me semble beaucoup?
Je dirais oui, car c'est à peu près ce que je retrouve sur mon système.