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Bonjour,

j'ai un nouveau dell et cette après midi j'ai installer les logiciel que vous recommander pour débuter sur le site ( spybot et adaware) et depuis ce temps là, je suis incapable d'aller sur internet avec mon dell et tout est plus lent...(je vous écris via mon mac qui fonctionne sur le même routeur et aucun problème)Esque vous pouvez m'indiquer la marche a suivre pour tout remettre en ordre, j'ai désistaller les deux logiciels mais rien n'y fait...Merci de me répondre

P.S: j'ai Mc Afee security center d'installer sur le dell..

Bonsoir ! Je serais fort surpris que Spybot ou Ad-Aware créent ce genre de problèmes ?

Essayez l'analyse en ligne avec Housecall et, en supposant que vous utilisez Windows 2000/XP, aussi celle avec Ewido.

Je vous recommenderais de déinstaller McAfee pour un anti-virus plus léger comme AVG(Norton et McAfee ont tendence a êtres lourds)

Aussi vérifier si des processus en arrière-plans non-voulus sont actif car ils ralentissent l'ordi.En appuyant sur CTRL-ALT-DEL et cliquer sur processus vous pourrez voir s'il y'a des programmes que vous ne reconnaisser pas et les supprimer en conséquence,si vous êtes pas experiementé avec cette procédure,vous seriez mieux de proceder avec Housecall ou un autres scan en ligne que vous pouvez trouver dans la section utilitaires de sosmonordi.com

Le problème , c'est que l'internet refuse de répondre ,donc je ne peux pas aller chercher les logiciels qui tu me dit

J'ai désactiver Mc Afee,redémarer mon ordinateur et pour le moment tout est revenue dans l'ordre, par la suite j'ai réactivé Mc afee et tout est encore normal , dit moi pour protéger mon ordi , des virus ect... est ce que Mc Afee est suffisant, et esque je doit fait quelque chose d'autre pour protéger l'ordi...
( je n'ai jamais eu de problème avant car je travaillais seulement avec Mac, mais maintenant que j'ai besoin de Windows...)
merci de vos réponses , et merci des conseil pour l'autre problème.

Bonsoir

Il vous faut un pare-feu si vous n'avez pas de router.Activé celui de Windows Xp s'il ne l'est pas .