Écran bleu

Post Reply
maxine
Posts: 1
Joined: 27 May 2012, 18:15

Écran bleu

Post by maxine »

Bonjour,

J'ai eu un écran bleu et l'ordinateur c'est fermer.
Je suis aller voir le rapport et voici ce qu'il m'indique.

signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini052712-02.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 18
BCP1: 8424A690
BCP2: 9C0A01E8
BCP3: 00000001
BCP4: 80000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
Informations du serveur : bf03db90-b617-4fbe-9128-dc9d4908127f

Comment puis-je regler ce problème

Merci à l'avance
Post Reply