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disque dure récuparation donné

Posted: 03 Apr 2012, 09:33
by jacques856
Bonjour, Je voudrais savoir si quelqu un peut m aider s il vous plait. C est la première foi que je m adresse à vous et je dois dire que je suis désaspéré. Ma fille qui est au collège et qui à fait un travail colossale sur son ordi et a eu un problème avec celui ci. C'est un portable gateway série m avec système exploitetion windows 7. Il s'est mit à gelé et quand nous l avons fait repartir il ne veut plus. Je l ai fait vérifié et me dise que son disque dure est fini. Ma question est est t il possible de récupérer les données de son disque et si oui à qui je peut l envoyer. Je l ai entre les mains.
Merci de votre aide pour ceux qu ils peut m aider et merci à M.Pierre Boucher pour sa cronique avec M. fabi.

Jacques Avoine
La Pocatiere

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 03 Apr 2012, 10:09
by SyLvErFoX
Salut, difficile de répondre correctement à votre question, le disque dur est-il encore accessible? La ou les patition(s) sont-elle encore existante(s)?

Si vous répondez oui à ces deux questions il y a de fortes probabilités de récupération.

Utilisez les outils de diagnostique du fabriquant du disque pour avoir une vue d'ensemble des conditions réelles de ce disque, et faites nous part des résultats. :wink:

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 03 Apr 2012, 13:02
by jacques856
Bonjour,

Je suis le beau-frère de Jacques et c'est moi qui a testé l'ordi de sa fille. Donc pour récapituler, Win 7 ne boot plus. Impossible même de faire redémarrer via un disque de récupération, même après avoir vérifier la séquence de démarrage dans le Bios.

J'ai donc retiré le disque dur du portable et je l'ai branché sur mon USB2SATA adapter. C'est alors que j'ai pu entendre un tick-tick constant à environ 1Hz. Malgré de nombreux essais (congélateur, chambre environnementale @-15°C et @50°C), rien à faire, je n'ai pas réussi à le faire redémarrer.

Donc pour répondre clairement aux questions demandées, non, le disque n'est plus accessible et oui, les partitions sont probablement encore existantes. Selon moi, c'est la tête de lecture qui est morte, mais je suis ouvert à toute suggestion !

Merci d'avance !

Martin

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 03 Apr 2012, 17:49
by SyLvErFoX
Ok, vous avez déjà fait toutes les propositions que j'avais pour vous, peut-être qu'un autre usagé du forum aurra un autre truc à proposer, espérons-le!! :mrgreen:

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 04 Apr 2012, 17:37
by LMP
Je ne sais pas si votre disque dur réussit à décoller en rotation mais à maintes occasions, j'ai fait démarrer des disques durs figés...qui ne voulaient pas démarrer... en donnant des impulsions en rotation au disque dur autour de son axe ...c'est à dire, comme si le disque dur est mis a plat sur la table, et que , en le laissant à plat sur la table, je le tourne brusquement vers la gauche ou vers la droite. Une fois la friction initiale vaincue par l'inertie, il arive que le disque décolle....et avec un peu de chance, il est toujours lisible. Evidemment, il doit alors être configuré en "esclave" ....

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 04 Apr 2012, 23:46
by jacques856
Merci pour ce truc. Je vais certainement l'essayer mais dites-moi, comment on fait pour mettre un disque dur de portable en 'slave' ? Contrairement à un disque de desktop, je ne vois aucun valet me permettant de faire la sélection entre master et slave.
Merci !
Martin
PS le disque dur est un WD Scorpio de 250Go

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 05 Apr 2012, 03:26
by rikwar
avez vous fait un teste avec •Data Lifeguard Diagnostic de western digital a télécharger ici >>> http://support.wdc.com/product/download.asp?lang=fr

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 06 Apr 2012, 00:43
by LMP
jacques856 wrote:..comment on fait pour mettre un disque dur de portable en 'slave' ? Contrairement à un disque de desktop, je ne vois aucun valet me permettant de faire la sélection entre master et slave.
....ça je sais pas...ma reference était avec des disques de esktop..

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 06 Apr 2012, 09:26
by jacques856
Bon, le test de 'rotation du disque' pour essayer de l'aider à partir n'a pas fonctionné (Pas évident à exécuter d'ailleurs avec le filage ...)

Par hasard, en essayant plein de choses, j'ai choisi d'alimenter le disque via mon Desktop Dell au lieu d'utiliser le power supply fourni avec mon adaptateur USB-to-SATA. Miracle ! Le disque a démarré ! Inutile de vous dire que j' ai aussitôt extrait les données utiles qui étaient dessus. J'ai une nièce qui était contente hier soir !

Je considère donc ma mission accomplie, mais étant curieux de nature, j'aimerais bien comprendre pourquoi le disque démarre facilement avec l'alimentation de mon desktop mais pas avec mon adaptateur USB2SATA, ni dans son laptop d'origine. Quelqu'un a-t-il déjà observé ce mode de défaillance ? C'est comme s'il tirait trop de courant ... vraiment bizarre !

Merci à tous pour vos commentaires et suggestions. J'ai toujours l'intention d'essayer le Data Lifeguard Diagnostic ... Je n'ai juste pas eu le temps !

Martin

Re: disque dure récuparation donné

Posted: 07 Apr 2012, 09:10
by LMP
jacques856 wrote:...pourquoi le disque démarre facilement avec l'alimentation de mon desktop mais pas avec mon adaptateur USB2SATA, ni dans son laptop d'origine. ..C'est comme s'il tirait trop de courant ... vraiment bizarre !
Bravo....conclusion: faut pas lâcher.....et le défaut du disque correspond peut-être bien à votre remarque finale....ou bien c'est un coup fortuit. L'important, c'est que maintenant vous n'en avez plus besoin.