sosmonordi.com

Bonjour à vous.
Comment vérifier un mauvais fonctionnement de mon modem.En l'ouvrant,3 lumières sur 4 clignottent qq secondes puis s'eteignent.Incapable de me connecter.J'ai changé les fils puis le modem avec un autre qui fonctionne ailleurs.
Merci à l'avance,bonne journée.
Denise

quel modele de modem DSL?

Pierre

Bonjour à vous!
Le modem en question est un "OvisLink"ADSL modem.J'ai tenté de le remplacer par un "speedtouch" et ça ne fonctionne pas plus.

Merci à l'avance.

Denise

est-ce une nouvelle installation ? Est-ce que ça a déjà fonctionné dans ce lieu, sur cette ligne, sur cet ordi ?

Ce n'est pas une nouvelle installation et elle fonctionnait avant.Je l'ai déconnecté temporairement pour faire du ménage.

merci encore

vous avez bien débrancher le files électrique du mur et rebrancher le files et redémarrer l ordinateur ?

rikwar wrote:vous avez bien.....rebranché les fils ?

Oui, si ça marchait avant, on peut en effet croire que quelques fils sont mélangés....on ne dit pas ici si le lien se fait sans fil ou avec fil vers l'ordinateur ; et si un router séparé est utilisé...s'il y a un router avec plusieurs sorties Ethernet, remrquez qu'un fil de téléphone entre très bien par erreur dans une prise Ethernet (ouais...je l'ai fait) ....c'est toujours un problème de proposer des solutions en absence de TOUS les détails....mais c'est si facile de confondre un fil pour un autre et même si c'est simpliste, ça arrive tout le temps, à tout le monde, ....et en général, c'est le problème.

Re-bonjour.

Oui,j'ai tout fait ça.Je vais apporter le modem chez moi et voir si il foncy=tionne sur une autre ligne.
Il n'y a pas de router entre les deux.Je ne sais pas si c'est une coincidence mais c'est arrivé après la journée de vents très violents.
Est-ce possible que le problème vienne de la compagnie de téléphonne(Bell),par exemple?

Meric et bonne journée

Denise

BOnne idée de le vérifier ailleurs....au prix de le reconfigurer, évidemment.....

Il ne fonctionnera pas ailleurs... Votre fas devra changer votre MAC Adress pour le faire fonctionner...

Bonjour à tous et merci.

Sur mon modem (Ovis Link) j'ai maintenant 3 lumières qui s'allument mais celle de "data"reste éteinte alors je ne peux pas me connecter.
Si vous pouvez m'aider...je cherche toujours de l'aide.

Merci

Denise

Bonjour à tous.
Merci à tous ceux qui ont répondu à mes questions.Le problème a été résolu,c'est le fils qui nous connecte à la ligne téléphonique qui faisait défaut.

Merci encore et bonne journée.À la prochaine peut-être!!!