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Bonjour, j'ai un routeur LinkSys de CISCO modèle WRT120N. Mes enfants se plaignent car il se déconnecte souvent (3-4 fois semaine) lorsqu'ils jouent avec leur IPod. Je dois constamment retirer le fil d'alimentation du routeur, attendre un instant et le reconnecter (faire un reboot). Je l'ai acheter il y a près de un an chez Cotsco.

Quelqu'un a déjà eu ce problème? Y a-il quelques chose à faire?

Merci de vos conseils

Salut, ce sont les périphériques branchés au routeur qui perdent la connection? ou c'est le routeur qui perd sa connection avec le modem?

Votre routeur est-il à jour avec le dernier firmware? Faîtes un reset complet modem-routeur et reconfigurez le ensuite faîtes certain d'avoir le dernier firmware.

Qui est votre fournisseur internet? J'ai un probleme analogue depuis 6 mois, (perte de service internet) et c'est la faute du fournisseur qui coupe les usagers au repos pour passer la ligne a d'autres. Mon fournisseur est 3WEB acheminé par Bell.
..mais comme demande silverfox, la nature de votre "perte de contact" demande plus de précision

Mon fournisseur est Vidéotron haute vitesse

J'ai mis le logiciel interne du routeur à jour. Nous allons bien voir.

Quelqu'un m'a dit que choisir 5.8 au lieu de 2.4ghz. Est-ce normal que je n'ai pas l'option du 5.8. Tout ce que j'ai c'est 11 canaux et ils sont tous en 2.4? J'ai choisi le canal 11...

J'ai mis comme sécurité WPA2 personnel. Est ce ok)

Salut, c'est 2.4 ou 5 Ghz, mais si le vôtre est un 2.4 c'est normal que vous n'ayez pas l'option...

Pour les canaux moi je le laisse sur auto...

Pour la sécurité c'est correct, mais WPA2+PSK est encore mieux...

Merci. Est-ce que le choix de canal pourrait venir en interférence avec les téléphones sans fil a la maison?

Oui, si vous avez des téléphones qui fonctionne sur la fréquence 2.4 Ghz... mais dans ce cas vous pouvez changer votre téléphone de canal, les téléphones ont différents canaux comme les routeurs.

Je "semble" avoir réglé mon problème en mettant à jour le micrologiciel du routeur. Merci de vous conseils.