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Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 02 Nov 2010, 15:07
by bernadette2711
Bonjour,
Je viens de recevoir une mise à jour pour mon pare-feu gratuit Zone Alarm. En tentant d'installer mon téléchargement, le logiciel me dit que je dois d'abord enlever celui qui était installé, ce que j'ai fais. Mais en cours de route, j'ai décidé de réactiver mon pare-feu Windows, n'étant pas très satisfaite de celui de Zone Alarm.
J'essaie donc de le réactiver par le panneau de configuration et il me dit qu"En raison d'un problème non identifié, Windows ne peut afficher les paramètres du pare-feu Windows".
Je suis allée sur le site de Windows en suivant toutes les instructions pour changer le registre d'entrée du pare-feu, mais lorsque je retourne dans "exécuter" et "cmd" et que je tape: Netsh firewall reset, il me dit que "le transport nécéssaire n'est pas disponible" et je reviens au point zéro, où mon pare-feu n'est pas activé.
Bien sur, j'ai mon SP3 et mon Windows XP est mis à jour.
Je suis aussi allée voir dans "services.msc" et mon pare-feu est en mode de démarrage automatique. J'ai aussi faire une réparation de registre avec Ccleaner et toujours rien.
Que puis-je faire d'autre?
Merci pour votre aide!
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 02 Nov 2010, 18:23
by rikwar
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 03 Nov 2010, 06:58
by bernadette2711
Bonjour Rikwar,
J'ai fait le téléchargement de cette page et cliqué OK pour accepeter les changements, mais le message "Le transport nécéssaire n'est pas disponible" revient encore après avoir écrit: "netsh firewall reset" dans "Exécuter" et "cmd".
De quoi peut-il bien s'agir?
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 03 Nov 2010, 17:03
by rikwar
apres avoir cliqué OK pour accepeter les changements
avez vous redemarrer l ordinateur?
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 04 Nov 2010, 06:17
by bernadette2711
Oui,
Je viens de le refaire au cas où et il me répète de même message. En plus, il n'y a pas de code d'erreur.
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 05 Nov 2010, 15:48
by bernadette2711
Bonjour,
Mon problème persiste. J'ai tenté de le réparer en téléchargeant ZoneAlarm à nouveau, mais après l'avoir installé, je ne pouvais plus surfer dans MSN ou Internet Explorer. Alors j'ai dû le désinstaller pour de bon.
Je me demandais si je pouvais réparer mon pare-feu Windows, en insérant mon disque XP SP2, même si j'ai téléchargé le SP3. Si oui, y a-t'il une marche à suivre, ou est-ce plutôt facile?
Merci pour votre aide!
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 06 Nov 2010, 04:01
by rikwar
pour réparer les fichier system il va vous demander le cd avec le service pack 3 vu que vous avez le cd avec le service pack2
le plus simple est de suprimer ce service pack 3
par Ajout/Suppression de programmes
cocher Afficher les mises à jour.dans le haut a droite
ensuite Cliquez sur Windows XP Service Pack 3, puis sur Supprimer.
Une fois la suppression terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
par la suite il se peut que votre firewall de windows refonctionne
sinon
faite la commande sfc /scannow avec votre cd de windows dans le lecteur ( démarrer dans exécuter taper cmd ensuite écrire ou Copiez et collez Dans la fenetre d'invite
sfc /scannow (tuto ici>>>
http://forums.cnetfrance.fr/topic/243-s ... -systemes/ )
les fichier originaux de windows vont etre réparé
il vous reste a réinstaller le service pack3 avec tout les mises a jours de windows par windows update (démarrer aide et support)
p.s conseille n installer pas zone alarme le firewall
de windows est suffisant
autres méthode
Comment faire pour supprimer Windows XP Service Pack 3 de votre ordinateur ici>>>
http://support.microsoft.com/kb/950249/fr
méthode plus complexe mais rapide ici>>>
http://www.paperblog.fr/1885035/reparer ... indows-xp/
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver
Posted: 07 Nov 2010, 08:43
by bernadette2711
Bonjour Rikwar,
Mon problème est réglé. J'ai supprimé XP SP3 et fais sfc/ scannow avec mon disque Windows. J'ai ensuite activé mon pare-feu dans la section connexions réseau et internet. Toutes les mises à jour ont été faites, sauf une (kb2158563) inscrite en échec. Si le problème persiste, je ferai des recherches pour le corriger.
Je me rends compte que Zone Alarm ralentissait beaucoup mon ordi et je n'aimais pas les alertes constantes. Comme vous dites que le pare-feu de Windows est suffisant, alors tant mieux.
Merci infiniment et bonne journée!
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver (RÉSOLU)
Posted: 08 Nov 2010, 21:52
by rikwar
au plaisire de vous avoir aider
pour la mises a jours KB2158563 cest pour l'heure d'été et des fuseaux horaires
lien de téléchargement >>>
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver (RÉSOLU)
Posted: 10 Nov 2010, 06:01
by bernadette2711
Bonjour Rikwar,
Je l'ai téléchargé mais tout le processus a été raté par des "bugs". Dois-je désactiver la mise à jour automatique de Windows pour ne pas que cela entre en conflit avec mes manipulations?
Bonne journée!
Re: Pare-feu Windows impossible à réactiver (RÉSOLU)
Posted: 10 Nov 2010, 06:54
by bernadette2711
Bonjour,
J'ai eu une nouvelle mise à jour de Windows aujourd'hui et le tout semble s'être réglé. Il n'y a pas de mise à jour en attente.
Bonne journée et merci encore!