redémarrage

daniel36 · Post by **daniel36** » 26 Apr 2006, 20:26

suite à une mise à jour de mon système, l'ordi refuse de redémarrer. Je peux arrêter le système par Windows et le démarrer manuellement seulement. C'est très agaçant lors de mise à jour ou l'on doit redémarrer le système...

Windows XP-SP2, celeron 2.6 GHz, 768 Meg RAM, carte video e-vga nvidia 6200 256 Meg, Norton internet Security 2006.

Lors de la mise à jour le power supply original 300 W a été laissé dans l'ordi mais j'avais des problèmes de démarrage (même manuellement) et de stabilité i.e. le système démarrait, j'entendais les disques durs, les lecteurs et les fans mais rien ne se passait à l'écran. Quelques fois je réussissais à faire démarrer le système. Le commercant m'a donc installé un power supply de 450 W ce qui a réglé ces problèmes. Le technicien m'a mentionné qu'il est possible que lors des démarrages ratés des fichiers .dll de windows ont été corrompus et que je dois ré-installer Windows pour réglé le problème de redémarrage....

Lord · Post by **Lord** » 26 Apr 2006, 22:46

Bonsoir et bienvenue.

C'est quoi votre question, au juste?

daniel36 · Post by **daniel36** » 27 Apr 2006, 07:31

Ma question..comment régler mon problème de redémarrage?

Je n'avais pas de problèmes avant la mise à jour des composantes de mon système (processeur, carte vidéo et RAM)

Lord · Post by **Lord** » 27 Apr 2006, 16:27

Si vous cliquez sur "Démarrer/Arrêter/Redémarrer", est-ce que ça fonctionne?

Rossssignol · Post by **Rossssignol** » 27 Apr 2006, 16:59

daniel36 wrote:. Le technicien m'a mentionné qu'il est possible que lors des démarrages ratés des fichiers .dll de windows ont été corrompus et que je dois ré-installer Windows pour réglé le problème de redémarrage....

Bonjour

Avant de ré-installé ou réparer Windows essayer ***sfc /scannow *** si ça fonctionne vous ne perdrais pas vos mise a jour Windows et si ça ne fonctionne pas **ré-installé**

daniel36 · Post by **daniel36** » 27 Apr 2006, 18:52

merci,
je vais essayer.

daniel36 · Post by **daniel36** » 27 Apr 2006, 19:20

Gilles,

non ca ne fonctionne pas, c'est justement ca le problème! que je tente de redémarrer par démarrer/arreter/redémarrer ou bien en appuyant sur le ''bouton reboot'' ca ne fonctionne pas. L'écran devient noire mais rien ne se produit.

daniel36 · Post by **daniel36** » 27 Apr 2006, 19:28

rossssignol,

j'ai fait le sfc /scannow mais sans succès...merci quand même

Lord · Post by **Lord** » 27 Apr 2006, 19:55

Est-ce que ça fonctionnait correctement, au début, après la mise à jour de vos composantes?

Si oui, avez-vous essayé une restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème?

daniel36 · Post by **daniel36** » 27 Apr 2006, 21:22

Gilles,
Non le problème est apparu suite à la mise à jour des composantes comme j'ai tenté de l'expliquer plus haut.

Lord · Post by **Lord** » 27 Apr 2006, 21:44

Là, je n'ai plus d'idées ! Peut-être qu'une bonne nuit de sommeil m'apportera l'inspiration?

Lord · Post by **Lord** » 28 Apr 2006, 09:18

Juste une idée. Ce lien me met la puce à l'oreille.

Dans le gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+DEL) terminez le processus de Norton "ccApp.exe " et ensuite essayez "Démarrer/Arrêter/Redémarrer" pour voir?

daniel36 · Post by **daniel36** » 28 Apr 2006, 20:54

Gilles,

j'ai essayer ....sans succès! merci quand même.
en passant, est-ce normal qu'il y ait pour environ 250 Mo de ''charge dédiée'' dans ''processus''...ca me semble beaucoup?

Lord · Post by **Lord** » 29 Apr 2006, 08:05

daniel36 wrote:..en passant, est-ce normal qu'il y ait pour environ 250 Mo de ''charge dédiée'' dans ''processus''...ca me semble beaucoup?

Je dirais oui, car c'est à peu près ce que je retrouve sur mon système.

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