Message d'erreur: SYSTEM THREAD EXCETION NOT HANDLED

[salamandre]

Bonjour,
J'ai ce message sur mon ordi qui me complique un peu la situation. Il y a plusieurs conseils pour s'en débarrasser mais aucun d'eux ne me semble sécuritaire. J'ai déjà fait un Ccleaner et un nettoyage de virus avec malwarebytes. J'ai aussi fait une restauration du moment où c'est apparu, mais il semble, que ce soit sans succès puisqu'il revient toujours. Comment m'en débarrasser s.v.p. (Windows 8.1)
Merci.

[rikwar]

avez vous le numero de l erreurs

du genre Stop 0x0000007E 0XC0000005 e.t.c SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED"

[salamandre]

Merci de votre réponse immédiate...Il n'y a pas de numéro, il y a ceci entre parenthèses: atikmdag. Est-ce que ça peut vous aider ?? Merci.

[rikwar]

bon cest le driver vidéo (pilote) ati ! votre version de votre windows cest 32bit ou 64 bit ?

pouvez vous démarrer en mode sens échec ?



si oui installer le dernier driver ici (32 bits) >>> http://support.amd.com/de-de/download/d ... s+8.1+-+32

pour la version (64bits) ici>>> http://support.amd.com/de-de/download/d ... s+8.1+-+64

oupss les lien en version allemande pas grave cliquer sur download(le premier dans la liste)

jai trouvé en francais ici http://support.amd.com/fr-fr et cliquer sur (Pilotes et support)

[salamandre]

Bonsoir, merci.
J'ai fait comme vous me proposiez. Le mode sans échec avec win 8.1 ne se fait pas comme les autres versions. J'ai téléchargé le programme suggéré en prenant l'option 8.1 (très gros fichier) Ensuite, en mode sans échec, je l'ai exécuté. L'ordi a ensuite redémarré. Est-ce que j'ai fait les bonnes choses ? On verra bien si le message d'erreur revient, sinon... À plus !