Windows 7 erreur mise a jours

[ErikIntel]

allo, une de mes amies a acheter un portable HP avec windows 7, depuis un bout elle a toujours cette erreur la quand elle veux faire la mise de windows ...

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB971468)

Date d'installation : ‎2010-‎02-‎24 07:12

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80010108

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne distante malveillante non authentifiée de porter atteintre à votre système et d'en

elle ma dit: tous les x64 sa me marque des échecs

une idee pour l'aider?

merci.

[ErikIntel]

personnes a une idee? ...

[cobra501]

Bonjour Erik
Le code d'erreur 80010108 est du soit a une coupure pendant le telechargement 'ou incomplet' 'timeout' aussi soit que ces paramètres de sécurités le bloque 'désactiver le pare-feux' ou voir qu'il ne bloque pas la mise a jour.
autre possibilité est que la dernière version de l'Agent de mise à jour automatique Windows ne soit pas la bonne 'mais la j'en doute'
mais quelle vérifie a partir du lien
http://support.microsoft.com/kb/949104/fr

Si c'est seulement cette mise a jour quelle le telecharge directement
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr

Salut

[ErikIntel]

merci cobra501, quand je vais la voir je vais lui en parler

[ErikIntel]

ok je viens de lui parler et sa lui dit que la mise a jours est deja installer....

elle ma dit qu'elle a ce probleme la apres avoir fais ces DVD de windows 7

[cobra501]

Tout dépend de quelle façon votre amie a fait ces DVD de windows 7, elle a peut être inclus cette mise ajour ?
ex: j'utilise NLite pour créer une version Windows avec les mises a jour incluse 'ou SP Pack'

Alors si la mise ajour de votre amie est déjà installer ce n'est pas réellement un problème