Incapable de me connecter à Internet (RÉSOLU Merci)

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 18 Dec 2009, 17:06

Bonjour,

visite désagréable aujourd'hui: virus particulièrement porcins comme la grippe du quasiment même nom.
Enfin, après plusieurs scans (AVG 9, superantispyware, spybot), tout semble marcher sauf que je ne peux pas me connecter à Internet avec Explorer.
Ma connection est active (vérifiée avec mon ISP) et je peux recevoir mes courriels mais impossible de visualiser une page web. Je reçois toujours le même message qui me dit que la page web ne peut être ouverte.
Suggestions?
Merci d'avance.
P.S.: La restauration de système ne fonctionne pas non plus.

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 07:19

c était quoi le nom du virus

faite quanmme un scane en ligne avec bitdefender
ici> http://www.bitdefender.com/scan_fr/scan8/ie.html

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 08:10

Je ne me souviens pas du nom exact mais c'était quelque chose qui prenait la place de mon anti virus et qui ressemblait à Microsoft Live Antivirus.
Malheureusement, comme je ne peux pas me connecter à Internet, il ne m'est pas possible de faire un scan en ligne.

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 08:17

cest internet explorer que vous avez comme navigateur et quelle version?

et si vous pouvez lire votre courrier donc cest pas un probleme de connexion internet

cest plutot un probleme de navigateur

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 08:21

Absolument, il semble que le virus a causé des problèmes dans mon navigateur.
Comment puis-je corriger ce problème. C'est plutôt difficile de faire quoique ce soit quand on ne peut pas aller sur le Web pour trouver des solutions...

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 08:29

faite un clic avec le piton droit de votre souris sur l iconne
de internet explorer ensuite sur proprietes
dans général vous avez quoi comme page de démarrage ?
si vous avez rien faite un copie collé http://www.google.fr/
et faite appliquer et ok

p.s vous avez quelle version Internet Explorer ?

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 08:37

Dans général, il n'y a pas d'adresse de démarrage.
Par contre, sur une page web, quand je vais dans outils et options internet, il y a une page d'inscrite qui n'est pas celle que j'avais auparavant. l'adresse est:

http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... ar=msnhome

et quand j'essaie d'ouvrir une page, l'adresse indiquée dans la barre de navigation c'est:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 08:40

vous avez je crois internet explorer 7!

Démarrez Internet Explorer.
Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
Sous l'onglet Avancés, cliquez sur Réinitialiser.
Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser pour confirmer.

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 08:43

J'avais déjà fait cette manoeuvre sans succès.
Je viens de la refaire et ça ne marche toujours pas...
En passant, merci de votre aide.

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 08:44

dans la barre d address faite un copie collé de ce lien voir

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 1805b2f90b

ensuite cliker au bout de la page d address fleche verte
si sa fonctionne téléchargé a nouveau internet explorer 7

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 08:46

Je vais devoir l'écrire à la main, je communique avec vous par un autre ordi.
Je vous reviens avec le résultat.

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 08:47

smokeymtl wrote:Je vais devoir l'écrire à la main, je communique avec vous par un autre ordi.
Je vous reviens avec le résultat.

je vais faire plus cour le lien voila> http://tinyurl.com/yju3wgj

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 08:50

Toujours le même résultat:
Internet Explorer ne peut pas afficher cette page web...

rikwar · Post by **rikwar** » 19 Dec 2009, 08:58

bon on va supprimé internet explorer

Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez la commande Panneau de configuration.
Cliquez sur l'icone Ajout/Supression de programmes.
Sélectionnez la ligne Windows Internet Explorer 7 et cliquez sur le bouton Supprimer.

smokeymtl · Post by **smokeymtl** » 19 Dec 2009, 09:04

Je n'ai pas l'onglet supprimer dans ajouter ou supprimer des programmes pour Windows Internet Explorer 7.
Je n'ai que quelques liens (cliquer ici pour des infos sur le support technique) et utilisé fréquemment.
Je pourrais à la rigueur supprimer le programme avec Ccleaner mais je fais quoi ensuite? Je n'aurai plus de navigateur.