comment configurer Kaspersky 2009

[agl36]

Bonjour,
lorsque j'essaie de mettre une "menace détecter" en quarantaire, le logiciel ne fait pas la requête. deplus, l'option réparer n'est pas active. Alors comment dois-je configurer mon A.V. pour qu'il fonctionne efficacement...
Environnement : Win XP Media Center...

[Ticlaude]

Bonsoir sgl36

l'option réparer n'est pas active

Je vous suggère d'aller sur le forum international Kaspersky. Avec l'aide du lien ci-dessous, il vous guidera sur le forum.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=106

Il s'agit de s'enrégistrer sur le forum Kaspersky pour avoir réponse sur le problème.

Il est probable qu'un rapport GSI sera demandé cependant, il y a t'il une raison spécifique d'avoir kaspersky 2009?

La version plus récente kaspersky 2010 9.0.0.463.

Nb: il y a kav et kis.