garantie d'un ordinateur neuf ??? stp aidez moi

[Raphael]

J'ai une question vraiment importante. Cela fait 6 mois que j'ai acheter ma nouvellle machine un quad core q 6600 avec un board asus et une gtx 260. le tout es garanti 3 ans pièce et main-d'oeuvre. La mémoire vive qu'il y a dedans c'est de la crucial balistic haute performence ddr 2 800 mhz. Mais la mémoire fais déffaut cela fait 2 fois. Elle a des refroidisseur de chaleur dessu. Pis tout les autres kit qu'ils ont venduent leur ont fait sa . Mais ils m'on remis de la kingston 800 mhzz mais normal sans redroidisseur de chaleur. Mais moi je crois qu'il devrait me donner un produit similaire dans une autre compagnie qu,en pensez vous ???? aidez moi stp je ne vais pas chercher mon ordinateur tant que j'ai pas la bonne réponse merci.

[SyLvErFoX]

Salut, vous avez tout-à-fait raison, exigez de la ram ayant la même qualité/valeur, soit de la OCZ, de la Corsair ou toute autre marque de même qualité/valeur que votre Crucial Balistic.

[volcano]

Bonjour Raphael,

Et s'ils ne respectent pas le genre d'exigence qu'a formulée Sylverfox, nous apprécierions grandement que vous nous révéliez l'identité de ce fournisseur.

Mieux vaut prévenir...

Merci.

- - - - - - - - -

[Raphael]

Bonjour Raphael,

Et s'ils ne respectent pas le genre d'exigence qu'a formulée Sylverfox, nous apprécierions grandement que vous nous révéliez l'identité de ce fournisseur.

Mieux vaut prévenir...

Merci.

- - - - - - - - -

Pas de problème je m'en occupe le plus tôt possible je vous en redonne des nonvelles.

[Raphael]

Bonjour Raphael,

Et s'ils ne respectent pas le genre d'exigence qu'a formulée Sylverfox, nous apprécierions grandement que vous nous révéliez l'identité de ce fournisseur.

Mieux vaut prévenir...

Merci.

- - - - - - - - -

Ma mère a été chercher mon ordinateur. Ils disent que se type de mémoire cruicial balistic il les envoient a la compagnie et la compagnie leur renvois pcq ils leur disent que la mémoire n,a rien. Il ont dit a ma mère que c un probleme de courant. Alors ils m'on mis 2 barette de mémoire ordinaire de 800 mhz kingston il ma dit que sa allais mieux aller je suis dans tout mes états que faire ????

[volcano]

Bonjour,

Raphael :

Il ont dit a ma mère que c un probleme de courant.

Mon ignorance en électronique m'empêche d'évaluer la pertinence de l'explication qu'ils vous ont donnée.

Quelqu'un d'autre saura certainement mieux que moi vous dire ce qu'il en est.

Bonne chance.

[Fender!]

Un peu illogique que si la mémoire n'a rien selon ce que dit la compagnie, ils acceptent de la changer !

Si la mémoire n'a rien, ils devraient vous redonner vos 2 barrettes de Crucial Ballistic.

[Fender!]

Un thread qui pourrait vous éclairer, si vous lisez l'anglais:

http://forums.ncix.com/forums/index.php ... msg1885978