Quand j'ai vue que j'avais un gros problème j'ai écrit à Microsoft et ce matin j'ai eu une réponse je vous envois la solution:
J'aimerai que vous effectuiez les étapes suivantes pour résoudre le problème:
Étape #1 - Enregistrer Les fichiers DLL endommagés
***********************************************
1. Cliquez Démarrer, Exécuter, puis tapez la commande CMD et cliquez OK
2. Maintenant tapez les commandes suivantes, et appuyez le bouton <ENTREE> après chaque commande (Vous devrez recevoir une confirmation que la commande a réussi, il suffit de cliquez OK)
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wuaueng1.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuweb.dll
3. Une fois c'est fini essayez les mises à jour encore une fois. Si le problème persiste faites l'étape suivante.
Étape #2 - Effectuer les 2 Commandes Suivantes
************************************************************************
1. Cliquez Démarrer, Exécuter, puis tapez la commande CMD et cliquez OK
2. Tapez les commandes suivantes, et appuyez le bouton <ENTREE> après chaque commande :
SFC /purgecache
SFC /scannow
3. Ressayez les mises à jour encore une fois. Si le problème persiste faites l'étape suivante.
Étape #3 - Désactiver les pare-feu et anti-virus dans votre système
************************************************************************
S'il vous plait désactivez tous les logiciels ou pare-feu présent dans votre système, puis essayez d'effectuer vos mises à jour encore une fois.
Étape #4 - Effectuer une vérification d'Anti-Espion et Anti-virus
************************************************************************
S'il vous plait faites un scan complet avec votre programme de sécurité (Anti-virus).
Étape #5 - Renommer les fichiers
************************************************************************
S'il vous plait effectuer un Démarrage propre de Windows :
1. Cliquez Démarrer, Exécuter, et tapez la commande MSCONFIG puis cliquez OK
2. Choisissez Démarrage Sélectif
3. Puis enlevez les crochets des options suivantes :
a. Exécuter le Fichier Win.ini
b. Charger les Services Systèmes
c. Charger les éléments de Démarrage
4. Appuyez sur OK, et puis cliquez Redémarrer
5. Lorsque le système redémarre l'utilitaire de configuration du système va apparaître, appuyez sur Annuler
6. Ouvrez le poste de travail, trouvez les fichiers suivants
C:\Windows\WindowsUpdate.log
C:\Windows\Windows Update.log
7. Puis renommez-les comme suit :
C:\Windows\WindowsUpdate.old
C:\Windows\Windows Update.old
8. Maintenant s'il vous plait dirigez vous au site de Windows Update: http://www.windowsupdate.com
9. Vérifiez si le problème est résolu
