Périphérique USB non reconnu (appareil photo); Quoi faire???

[Climax]

Bonjour à tous!

Il y a quelques semaines, j'ai acheté un appareil photo numérique de marque Kodac, modèle C763 et tout allait merveilleusement bien jusqu'à ce que j'essaie, il y a quelques jours, de transférer les photos prises et mémorisées dans l'appareil photo à mon ordinateur. En fait, lorsque je connecte la prise USB de l'appreil photo à l'ordinateur, un message m'indique: Périphérique USB non reconnu - L'un des périphérique USB relié à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas. Pourtant, j'ai bien installé le logiciel, fermé l'appareil photo, redémarrer l'ordi, mais rien ne change... Je ne sais vraiment plus quoi faire de plus et je me demande si la défectuosité vient de l'appreil photo, de l'ordi ou de la prise USB???

Bref, quelques conseils seraient très bienvenus!

Merci à l'avance, Climax

[rikwar]

avez vous installer tout les driver(pilote)de la carte mere??
et votre windows est a jours?

aussi avez vous installer le programme de kodak qui vien avec la cam?

[skippy]

Bonjour Climax.

Je présume que vous êtes sous XP ?

Voyez vous le programme Kodak Easy Share dans démarrer > Tous les programmes?
Etes-vous capable de le lancer ?

Personellement j'ai un appareil Canon mais, la marque n'a pas d'importance et bien que j'ai installé le logiciel photo de Canon, je ne l'utilise presque pas.

Voici comment je procède...
Mon cable USB est branché en permanance à l'ordinateur.

Quand je veux transférer des photos de l'appareil vers un dossier de l'ordinateur, je branche le fil USB à l'appareil photo puis je mets l'appareil en fonction.
Une fenêtre s'ouvre automatiquement m'offrant différentes possibilités de prise en charge.

Je sélectionne la prise en charge par Windows, choisi le dossier de destination (Mes Images) et poursuit les étapes une à une.

Une fois le transfert fait, j'éteind et débranche l'appareil puis j'ouvre le dossier "Mes Images" afin de visionner mes photos.

Bonne chance.

[Climax]

Salut!

D'abord, merci pour vos conseils mais malheureusement, rien à faire, le transfert ne veut toujours pas se faire du kodac à l'ordi. et le même message apparaît toujours... Oui, mon ordi roule avec Windows XP et oui, j'ai installer et lancer Kodak Easy Share dans démarrer > Tous les programmes mais ça ne fait toujours rien... Y'a-t-il encore de l'espoir ?!?! Selon vous, d'où est-ce que peut-bien provenir le problème qui cause tout ça?

Merci encore, Climax

[skippy]

Bonjour Climax.

Avez-vous la version 5.1 de Kodak Easy Share?

Lancez le logiciel, cliquez sur "Aide" (Help) puis sur "A propos de..." (About Easy Share) et vérifiez la version du logiciel.

Si non, vous pouvez la télécharger directement du Centre d'aide de Kodak

Si vous avez la bonne version, continuez à chercher une solution directement du centre d'aide en cliquant sur "Digital camera or camera dock" tout en continuant de répondre aux questions de résolution de problèmes. (malheureusement en anglais)

Bonne chance.

[Climax]

Salut!

Un léger désagrément plutôt perspicace... Malgré vos recommandations, rien à faire, le même message revient toujours lorsque je veux connecter mon appareil photo numérique à mon ordi avec la prise USB qui est venu spécifiquement avec l'appareil photo lors de l'achat... J'ai bien la plus récente version de Kodac Easy Share, pas 5.1 mais bien 6.4 mais je n'arrive toujours pas à transférer les photos à l'ordi. Toutefois, en faisant une brève recherche sur Google (Périphérique USB non reconnu), j'ai constaté que beaucoup de gens connaissaient parfois le même problème, mais n'étant une experte en informatique, je ne sais pas exactement quelle solution envisagée... J'espère que vous serez en mesure de m'aider à résoudre mon problème,

Climax

[rikwar]

mais avez vous réinstallé les drivers de la carte mère?
et vérifier si ya des mises a jours pour votre windows xp

[omega]

Avez vous mis à jour votre logiciel interne de la caméra, je me souviens d'avoir eu à le faire sur le site de kodak il y a longtemps , mais je ne me souviens plus comment ( rechercher drivers pour la Caméra.

Bonne chance

Om