[ABANDON] Rubique d'aide encore disparue

[dé]

Bonjour à tous!
Suite à un ''post'' antérieur, parlant de la rubrique d'aide su WMP, M.Lord m'avait dit: Tenez-nous au courant! Alors voici les nouvelles! Après avoir désinstallé la version 9 de ce magnifique lecteur, et d'avoir installé la version 10 (tout aussi magnifique), je vais voir la rubrique d'aide mais elle n'y est pas! Le même problême qu'avec le 9!Se peut-il que je fasse un ménage un peu trop, disons 'compulsif' ?Je nettoie souvent, ne garde jamais de cookies,passe Ccleaner aller-retour, bref, un vrai maniaque!Si c'est un cookie que j'ai fait sauté qui sert de repère,puis-je le récupérer ou si on réinstalle ?
Merci beaucoup!
Monsieur Net

[Lord]

Bonjour, c'est mystérieux tout ça !

Vous n'avez rien à perdre à installer le Java de Sun, pour voir?

JAVA de Sun Microsystem

[dé]

Bonjour M.Lord
Merci pour le lien! J'ai installé Java sur l'ordi et savez-vous quoi ? Toujours rien! J'en perds mon latin! J'ai beau chercher la solution de mon côté, je ne vois pas!Je suis sûr que c'est un détail (un léger désagrément comme dirait M.Boucher) mais je ne peux mettre le doigt dessus! Bizarre!
Je continue à chercher et je vous en donnerai des nouvelles
Merci beaucoup!

[Rossssignol]

Bonjour M.Net #2 ( le #1 c'est Jaco43 )

Vous dite nettoyer pas a peu près , est ce que vous faite souvent le nettoyage de la base des registre avec Ccleaner ou un autre utilitaire? car regarder ceci


Essayer;
décocher cette case et réinstallé WMP et surtout vous abstenir de cliquer sur le bouton 'chercher les erreurs ' dans Ccleaner , ça va pas être facile mais pour faire le test pour voir si ça vient de là

ou aussi dans Ccleaner avez vous cocher les cases dans nettoyeur Windows 'avancé' ????

Autre chose faites vous du nettoyage manuel comme rechercher les fichiers .tmp .old etc,,,,,, cela peut faire beaucoup de dégât !

comme ceci; (mais ne faite surtout pas ça je l'aie déja fait et j'ai due formater mon ordi

Sont concernés les fichiers "bak" (anciennes versions de fichiers ayant été remplacés), "old" (équivalent de "bak"), "tmp" (voir ci-dessus) certains fichiers temporaires pouvant se trouver ailleurs sur le disque dur, "cnt" (données temporaires des fichiers d'aide), "gid" (créés quand vous consultez des fichiers d'aide), "bad" (créés lors de mise à jour ou de modifications de fichiers), "chk" (fichiers de récupération d'erreurs de votre disque dur lors de crash suivis de l'éxécution de Scandisk), "log" (fichiers de consigne), "~§*.*" (fichiers temporaires d'Office). Pour afficher tous les fichiers de même nature il faut écrire : "*." suivi de l'extension du fichier (sans les guillemets, par exemple : *.cnt). Rechercher dans tous les disques durs, puis lancez l'opération en cliquant sur le bouton Rechercher. Vous pouvez aussi accéder à cet écran en ouvrant l'Explorateur Windows et en cliquant sur Rechercher.

[dé]

Bonjour Rossssignol
Effectivement, je nettoie souvent le registre avec Ccleaner! J'ai décocher la case que vous m'avez montré (elle était coché) puis réinstallé WMP! Sans chercher d'erreurs (pas facile,non non) , mais toujours rien! Les cases cochés dans ''Windows avancé'' sont ''Fichier journal IIS'' et ''Personalisation des dossiers et des fichiers''! Dois-je les décocher ? Jamais de nettoyage manuel est fait (pas assez bon pour ça)! Je suis meilleur pour me créer des problêmes, on dirait! ! Voilà!
Merci Rossssignol!

[Rossssignol]

Personnellement dans 'avancé' je ne coche rien ,je le laisse par défaut , mais les 2 que vous avez cocher n'ont rien a voir avec votre fichier d'aide , alors ça ne doit pas être ça , par contre décocher



et attendre pour voir si votre fichier d'aide reste là

Mais le nettoyage des registre ne doit pas être fait souvent , ce n 'est pas parce que c'est facile et pas long a faire qu'ont doit le faire , ce ne sont que des options et ont est pas obliger de les utiliser , car les registre c'est très délicat même si Ccleaner est très bon il ne faut pas en abuser ,a mon avis nettoyer les registre seulement quand ont a désinstallé un ou des programmes et ont ne désinstalle pas a tout les jours

[dé]

Bonsoir M.Rossssignol!
Merci pour votre réponse!C'est très apprécié! Bon,alors comme vous,j'ai tout décoché dans l'onglet 'avancé'! Je m'étais basé sur le tutoriel qui,comme exemple, avait coché ces 2 cases! Par contre,comme vous dites,il n'y aurait pas d'incidences...Ensuite,comme conseillé, j'ai décoché aussi WMP dans les applications!Pour le nettoyage du régistre,je prends note de ne pas en abuser! C'est vrai que c'est facile et que je suis peut-être porté à en faire souvent! Des fois, l'abstinence est mieux...Trop, c'est comme pas assez...La modération a bien meilleur goût (et tous les clichés que l'on connait)!Je vais attendre pour voir ce qui arrivera!Je vous reviendrai avec la suite!!
Merci Encore!
dé

[dé]

Bonsoir à tous!
Eh bien, non! Rien encore! Pas de rubriques d'aide! :( ! Je ne sais plus! Je connais en partie le fonctionnement de mon lecteur mais j'en fais une question de principe! Si j'avais affaire à cette rubrique pour une raison plus précise, je serais dans la rue! Ce n'est pas normal! Je crois avoir tout essayé avec l'aide de Lord et Rossssignol! Merci encore à vous deux! J'essaie d'y aller étape par étape en procédant par élimination! Ad-Aware, Spybot,SpywareBlaster,Ccleaner,ZoneAlarm mais... il y a quelque chose qui m'échappe!Surement un détail! J'ai hâte de savoir pour vous en faire part si ça arrivait à quelqu'un d'autre! À suivre... :?
Merci

[Lord]

C'est très mystérieux votre problème car les fichiers d'aide devraient-être installés avec l'installation du lecteur sur votre disque dur.

En attendant, j'ai trouvé sur le site de Microsoft l'endroit où télécharger les fichiers d'aide mais malheureusement disponibles qu'en anglais, ICI.

Je note toutefois que ces fichiers d'aide sont au format DOC et nécessitent que vous ayez Microsoft Word pour y accéder. Si, effectivement, vous n'avez pas Word, ça pourrait expliquer votre problème. Alors, téléchargez et installez Microsoft: Visionneuse Word .

[dé]

Bonjour M.Lord
Est-ce que vous parlez de Word Pad dans Démarrer-Tout les programmes-Accessoires ?J'ai téléchargé le fichier d'aide et quand je clique dessus pour l'ouvrir, ça me dit:'' Impossible de charger le filtre de conversion graphique.Voulez-vous continuer la conversion du document?''
Quand je réponds 'oui', ça fait rien!Si je dis 'non', on me dit qu'une erreur innattendue s'est produite!Est-ce que la visionneuse que vous parlez et le word pad sont la même chose ?
Merci M.Lord

[Lord]

Non. C'est le logiciel "Microsoft Word" de la suite "Office" qui est requis pour lire les fichiers d'Aide. Lorsque vous ne possédez pas celui-ci, Microsoft offre, gratuitement la visionneuse Word que vous pouvez télécharger sur le lien que je vous ai fourni. C'est différent de Wordpad.

[dé]

Bonjour M.Lord!
Bon alors tout d'abord, un gros MERCI pour toute l'aide que vous m'avez apporté, vous et Rossssignol!J'ai téléchargé la visionneuse et je peux maintenant lire ma rubrique d'aide du lien que vous m'avez envoyé! Vous êtes tous nécessaires ici sinon on coule à pic!J'espère quand même trouvé un jour pourquoi cette satanée rubrique est disparue!J'ai maintenant une merveilleuse solution de rechange mais le mystère initial demeure!Où est-elle passée ? Au début, je n'avais pas besoin de la visionneuse et j'avais accès à l'aide facilement en cliquant sur le ''?'' ou en faisant F1!Et en français en plus!Ne croyez pas que je ne suis pas content de l'aide apportée ici!Mais je trouverai ce qui s'est passé en m'inspirant de vous!Vous faites tellement de recherches pour nous!Nous devons faire des efforts nous aussi!Le titre du nouveau film sera ''WMP Code''!
Merci infiniement!
André

[Lord]

Bienvenue "dé" ! La béquille fonctionne, mais en anglais. Je ne peux m'empêcher de penser, comme vous l'a déjà fait remarquer "Rossssignol" que vous avez effacé, à un moment donné, vos fichiers d'aide.

Si vous désinstalliez WMP 10, pour revenir à la version 9 et qu'ensuite vous le retéléchargiez à partir d' ICI pour mieux le réinstaller, les fichiers d'aide devraient revenir?

[dé]

Bonjour à tous!
Merci pour le lien M.Lord! Je vais essayé!
Bye

[dé]

Bonjour à tous!
Bon ben...c'est fait M.Lord! Toujours rien! J'ai vu que c'est écrit dans le cadre ''HTML Help''. Quand je vais dans ''Propriétés de l' Internet'',il n'y a rien d'écrit dans ''Éditeur HTML''! Y-a-t-il un lien ?
Merci!