Problème d'impression - Besoin d'aide Merci d'avance

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Casanova
Posts: 34
Joined: 02 Jul 2006, 16:45

Problème d'impression - Besoin d'aide Merci d'avance

Post by Casanova »

Bonjour,


J'ai un étrange problème lors de l'impression de document. Pour vous mettre dans le contexte, voici la configuration de mon réseau

Ordi 1 (XP PRo Sp2) avec imprimantes Epson 880 et Dell laser 1710
Ordi 2 (Vista preminum) avec imprimantes Epson CX4200
Ordi 3 (Viista PRemium) avec aucun ordi

Évidemment, les imprimantes sont en "partage"

Sur les 3 ordinateurs, lorsque je vais dans les propriétés, je peux imprimer un page de test sur les 3 imprimantes.

Sur l'ordi 1, je vais dans Word et je peux imprimer sur les 3 impriamntes sans problèmes

Sur l'ordi 2, je vais dans Word et je peux imprimer sur la CX4200 (son imprimante) et Epson 880. Lorsque j'essaie d'imprimer sur la Dell 1710, j'obtiens le message après 3-4 secondes "l'imprimante n'a pas encore répondu mais le programme microsoft Office peut etre capable de continuer dans les informations de l imprimante. Souhaitez vous attendre l'imprimante." . Si je réponds oui, il reste dans le choix d'imprimante et j'imprime à nouveau et le document s'imprime..... Si je réponds non, le choix d'imprimante s'effface et je peux choisir un autre imprimante.

Sur l'ordi 3, à partir de j'imprime sans problème sur Epson 880. Sur les 2 autres imprimantes, j'obtiens le même message et mode de fonctionnement que sur l'ordi 2 soit "l'imprimante n'a pas encore répondu mais le programme microsoft Office peut etre capable de continuer dans les informations de l imprimante. Souhaitez vous attendre l'imprimante."

Sur les 3 ordis, les derniers pilotes sont installés.

En passant, j'ai fait quelques tests à partir du bloc-note plutot que Word.

Évidemment, l'ordi 1, tout est ok sur les 3 imprimantes. l'ordi 2 est ok sur lles imprimantes Epson 880 et Dell 1710 (la troisième est fermé au moment du tests). Pour l'ordi 3, je ne peux faire le test, l'oridi est fermé *(ma fille est couché.... :)

OUFFFFFF Beaucoup de texte

J'esprère que quelqu'un pourra m'aider ... SVP SVP SVPPPPP

P.S.: Dernier point, ça vient de commencer parce que je suis à monter les 2 ordis sur Vista. 2 ordi neuf de Dell que j'ai effacé la config de Dell et reinstallé Vista et je réinstalle les programmes. Tout le reste de 2 ordi fonctionne 100%.

Merci d'avance
Robert
admin
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Joined: 21 Apr 2006, 21:09

Post by admin »

Quelle versions d'office

Pierre
Casanova
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Joined: 02 Jul 2006, 16:45

Post by Casanova »

Bonnjour

J'utilise la version Office 2003.

Merci
Robert
Casanova
Posts: 34
Joined: 02 Jul 2006, 16:45

Post by Casanova »

Bonjour,


Je me ressaie pour une seconde tentative....


SVP aidez moi.

Merci d'avance
Robert
alunel
Posts: 1
Joined: 01 Jan 2010, 11:55

Re: Problème d'impression - Besoin d'aide Merci d'avance

Post by alunel »

bonjour,

je rencontre le meme probleme:
un ordi1 partage une imprimante USB en reseau,
je vois bien cette imprimante depuis un ordi2 sur lequel je peux imprimer avec tous les logiciel, sauf Word 2003 sous Vista ou j'obtient ce message d'erreur "L'imprimante n'a pas encore répondu, mais le programme Microsoft Office peut etre capable de continuer...".
Effectivement si j'attends, l'imprimante finie par apparaitre et je peux imprimer, mais c'est tres long!

Aviez vous trouvé une solution?

je rpecise que mon imprimante est uen HP D2660 dont les driver sont a jour

Cordialement
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