Ma mère vient de se faire donner un Pentium 3; (733MGHz) WinXP.
Elle avait, auparavant, son vieux Pentium 1.3, et elle fonctionnait avec Win98.
(je vous mentionne ces petites données car elles peuvent peut-être vous aider à mieux cerner le problème).
Voilà le problème; je n'arrive pas à installer son scanner, un EasyPhoto ImageWave, (de Xérox), c'est un vieux modèle, mais il allait très bien.
Il a toujours bien fonctionné sur Win98.
Donc, la nouvelle installation s'est fait sans problèmes; c'est lorsque je veux faire fonctionner le logiciel qu'ils arrivent.
Je reçois le message d'erreur: "Microsoft Visual CC+
Runtime Error!
program c:\easyph.1\EZPHOTO.EXE
-This application has requested theRuntime
to terminate it in an unusual way.
Je sais que c'est sûrement dû au fait que le scannner a passé à WinXP
qui est la raison pour laquelle il ne veut rien savoir.
J'ai été sur le site Xérox, mais malheureusement, je n'ai rien vu qui puisse m'aider.
Alors je me demandais, vue que c'est un Pentium 3, si on revenait à Windows 98 special edition 2, croyez-vous que je pourrais réinstaller ce périphérique sans ces problèmes de compatibilité?
Je sais que j'ai donné beaucoup de détails encore, (peut-être un peu trop), mais c'est pour être bien sure de n'avoir rien omis.
Merci beaucoup!
Judith