NE RECONNAIT PAS LE LECTEUR DVD ET OU CD

[fidofido70]

BONJOUR A TOUS MA TANTE A UNE ACER ASPIRE 3004 WLMI.ELLE HABITE LE NOUVEAU BRUNSWICK DONC JE L AIDE PAR TELEPHONE ET PAR MSN .ELLE A UN PETIT DESAGRÉMENT :SON PORTABLE NE RECONNAIT PAS SON LECTEUR DVD/CD(SLIMTYPE DVDRW SOSW-8335).COMMENT FAIRE POUR QU ELLE PUISSE UTILISER SON LECTEUR