menu d'aide support

jacques856 · Post by **jacques856** » 17 Feb 2007, 12:12

S.V.P quelqu'un pourait-il me dire pourquoi je ne suis pas capable d'accéder au menu d'aide support. Quand je fais démaré et je vais à aide support il y a un sablier après rien ne se passe. je suis avec win xp et je vien de refaire l'installation du pack 2 et encore rien je ne peut accéder au menu d'aide.

merci pour votre support.jacques 856

Rossssignol · Post by **Rossssignol** » 17 Feb 2007, 13:57

Bonjour

Il y a un script pour corriger ce problème sur ce site **ici** je vous donne le lien direct pour le télécharger et exécuter le fichier et ignorer l'avertissement de Windows si vous en avez, car c'est un site de confiance
**Cliquez ici**

jacques856 · Post by **jacques856** » 18 Feb 2007, 19:30

je ne suis toujours pas capable d'utiliser la fonction d'aide support même si j'ai téléchargé un lien qu'une personne m'avais donné pour corriger mon problème. Si il y a quelqu'un qui pourais m'aidé à corriger mon problème s' il vous plaît merci.

milo · Post by **milo** » 18 Feb 2007, 21:25

bonjour
vérifiez a la racine de votre disque dans windows\help si le fichier windows.chm est la, si oui essayez de l'ouvrir

Rossssignol · Post by **Rossssignol** » 19 Feb 2007, 04:50

Un sfc /scannow http://www.d2i.ch/pn/az/s.html#s011
ou réparer Windows.